Při změně postupu - pokud není zásadou - společnost Microsoft začala ze svého Windows Phone Marketplace odstraňovat aplikace, které obsahují sexuální obsah nebo pikantní snímky, zejména v jejich jménech nebo dlaždicích aplikací. Tento krok dělá z Microsoftu poslední společnost, která se rozhodla hrát arbitra s tím, jaký obsah lze (a nelze) načíst do zařízení spotřebitelů - Apple zaujal vůči materiálu pro dospělé od prvního dne rozhodný postoj a Google nedávno začal prosazovat své vlastní zásady obsahu které omezují materiály pro dospělé a sexuálně orientované aplikace.
Jeden zásadní rozdíl oproti Microsoftu však spočívá v tom, že společnost je dominantním hráčem na trhu desktopových operačních systémů. A s novým rozhraním Metro ve Windows 8 bude Windows Store společnosti pouze způsob, jak mohou zákazníci vkládat aplikace a obsah do zařízení pouze pro Metro (právě teď to znamená všechny připravované tablety Windows 8 založené na procesorech ARM šetřících baterii).
Co vedlo ke změně myšlení společnosti Microsoft a co to znamená pro širší ekosystém aplikací a digitálního obsahu?
Windows Phone Marketplace
Pokyny společnosti Microsoft pro obsah na Windows Phone Marketplace vždy obsahovaly výslovný zákaz obsahu pouze pro dospělé a zakázaly aplikacím materiál „sexuálně podnětným nebo provokativním“, pornografii nebo explicitní sex či nahotu. Zakázán je také obsah, který se točí kolem sexuálních fetišů, „hraničního“ materiálu pro dospělé a nelegálního obsahu (jako je sexuální obsah včetně vyobrazení dětí nebo zvířat). Doposud však společnost zaujala relativně nenáročný přístup ke kontrole Windows Phone Marketplace a zjevně zakázala pouze aplikace, které obsahují (nebo na ně odkazují) to, co by prakticky každý spotřebitel považoval za „obsah pro dospělé“.
Důvody pro znepokojení společnosti Microsoft jsou však celkem snadno pochopitelné. Hledejte na Windows Phone Marketplace provokativní výrazy (například „sex“, „babes“ nebo „bikini“) a zákazníci budou uvítáni snímky, které, pokud nemají hodnocení R, by jistě poskytly mnohým rodičům pauzu. Dlaždice aplikací nejsou jediným možným problémem: téměř všechny popisy aplikací obsahují snímky obrazovky s vyšším rozlišením, díky nimž je váš oblíbený obsah… no, viditelnější.
V příspěvku na blogu společnost Microsoft uvádí, že změny v jejím prosazování zásad spočívají v „představení správného obsahu správnému zákazníkovi“. Microsoft připouští, že úkol bude „choulostivý“, ale společnost chce být ve svých zásadách transparentní a obecně povolí „ten druh obsahu, který příležitostně vidíte v televizi v hlavním vysílacím čase nebo na stránkách plaveckého čísla časopisu.“
Společnost Microsoft tvrdí, že tato změna ovlivní pouze „hrstku“ vývojářů aplikací, ale vývojáři by neměli mít žádné problémy, pokud jsou v přístupu k ikonám, dlaždicím a obsahu aplikací subtilnější a „skromnější“. Společnost doporučuje, aby se modely zobrazovaly spíše siluetou než barevnými fotografiemi; Zde jsou některé ikony aplikací, které společnost Microsoft říká, že by bylo v pořádku:
Příspěvek na blogu společnosti Microsoft také upozorňuje na některá další zneužití klíčových slov a ochranných známek, která se valí na Windows Phone Marketplace. Společnost Microsoft umožňuje aplikacím mít až pět klíčových slov, která pomáhají s vyhledáváním a kategorizací, ale poznamenal, že někteří vývojáři používají klíčová slova jako „Justin Bieber“ k tomu, aby se jejich aplikace objevily ve více vyhledáváních - i když jejich aplikace nemají nic společného s teen pop fenomén. A při hledání „sexu“ na Windows Phone Marketplace se objeví aplikace „Picture Hunt: SpongeBob“. Jen hádáme, ale může to být případ zneužití klíčových slov i ochranných známek.
Důsledky pro Windows 8 Metro
Nový přístup společnosti Microsoft k prosazování požadavků na obsah v aplikacích Windows Phone může mít významné důsledky pro nadcházející Windows 8. Uživatelé Windows jsou zvyklí na možnost stahovat nebo kupovat software z libovolného zdroje, který si vyberou, ať už jde o specializovaného vývojáře shareware, který vyrábí roky oblíbený nástroj, bezplatný software jako Firefox a GIMP nebo velké korporace jako Adobe nebo dokonce Apple. Ale s Windows 8, pouze zdrojem pro aplikace Metro - pro x86 nebo ARM - bude Windows Store společnosti Microsoft pro Windows 8. Microsoft bude proto schopen diktovat, co obsah je a není k dispozici pro zákazníky Windows 8. Tato role bude postupem času stále významnější, protože Microsoft bude nadále přecházet od svého tradičního desktopového rozhraní k dotykovému Metro.
To jistě Microsoft nestaví do role rozhodčího Všechno obsah dostupný uživatelům Metro: stále se budou moci připojit k webu (bez Flash nebo doplňků) a přistupovat k jakémukoli obsahu, který se jim líbí. Ale pokud existuje jedna věc, kterou Apple zavedl se svým ekosystémem iOS, je to, že alespoň prozatím mají zákazníci přednost nativním aplikacím, místo aby přistupovali k obsahu prostřednictvím každodenního webového prohlížeče. Ačkoli webové stránky začaly čím dál častěji obsluhovat uživatele mobilních zařízení a tabletů, prostým faktem je, že prozatím nativní aplikace lépe prezentují obsah na platformě. To znamená, že pro mnoho budoucích uživatelů Windows Metro budou nativní aplikace prvním místem, kde se obrátí na obsah - a jediným místem, kde bude Microsoft vystupovat jako arbitr.
Je snadné tvrdit, že kurátorství aplikací pro obsah je dobrá věc: Pomáhá vytvářet z Windows Phone Marketplace (a Windows Store) bezpečnější místo pro nezletilé a vítanější v celé řadě kultur a trhů. Koneckonců, pokud by (hypotetický) muslimský národ blokoval přístup do Windows Store kvůli obsahu, který je tam k dispozici, bylo by Windows 8 Metro výrazně méně působivé než konkurenční produkty.
Další trhy aplikací
Microsoft rozhodně není sám, kdo zakročí proti obsahu pro dospělé. Od té doby, co Apple spustil svůj App Store v roce 2008, se společnost vyjadřuje pouze k jedné věci: jde o politiku zákazu pornografie. Apple také vyvinul něco z puritánské pověsti, částečně kvůli očištění v roce 2010, kdy byly ze svých seznamů souhrnně odstraněny tisíce aplikací se sexuálním tématem. Přesto zůstávají tisíce a některé mají hodnocení od 12+.
Jak již bylo řečeno, Apple integroval věkové hodnocení do celého svého App Store, spolu s rodičovskou kontrolou v iOS (a Mac OS X), která umožňuje vlastníkům zařízení stanovit limity obsahu (ať už hudby, videa, knih nebo aplikací), který lze přístupné na konkrétním zařízení. A na mnoha kanálech společnosti Apple je k dispozici spousta „17+“ materiálů, od hudby s výslovnými texty až po televizní, filmový a knižní obsah, s nimiž by většina souhlasila, že je vhodný pouze pro dospělé. Některé nabídky - například aplikace Playboy pro iPad - omezují obsahová omezení společnosti Apple prostřednictvím optimalizovaných webových aplikací, které se skutečně spouštějí v prohlížeči Safari.
Google má pověst, že provozuje tržiště „cokoli jde“ s aplikacemi a obsahem - natolik, že zesnulý Steve Jobs kdysi doporučil uživatelům, kteří chtějí na svých telefonech porno, přejít na Android. Na Google Play netrvá dlouho, než najdete spoustu aplikací pro dospělé pro Android: Hledání stejných výrazů, jaké jsme dříve hledali na Windows Phone Marketplace („sex“, „babes“ a „bikini“) dokonce zobrazí některé ze stejných ikon aplikací. Zdá se, že ani nastavení bezpečného vyhledávání Google na „Přísné“ by odfiltrování materiálu rodičům pravděpodobně nepřipadalo vadné - a zdá se, že se toto nastavení samozřejmě nedrží mezi vyhledáváními. Tisíce aplikací se objevují při každém vyhledávání a Google se celkově zdá mnohem pohodlnější při vytváření obsahu se sexuálním tématem svým zákazníkům. Sakra, Google dokonce přidal kanál pro dospělé do Google TV. Uživatelé Androidu mají stále více možností: konkurenční tržiště pro Android hledají mimo vlastní tržiště aplikací Google a často obsahují velké množství obsahu pro dospělé. Alespoň jeden, MiKandi, je výhradně pro obsah pro dospělé.
Obsahová politika společnosti Google pro aplikace však bude vypadat podivně povědomě: žádná obscénnost, nahota, sexuálně explicitní materiál nebo obsah, který by jinak byl nezákonný - je to téměř klauzule za klauzuli identická s obsahovými zásadami společnosti Microsoft. A Google také vstoupil do temných vod policejního obsahu, který je přístupný prostřednictvím aplikací pro Android. Nedávno zakázala aplikaci Reddit is Fun, protože poskytovala přístup k obsahu, o kterém se společnost Google domnívala, že porušil její zásady. Aplikace je zpět, ale incident zdůrazňuje nejistotu, kterou Google vytvořil se svými nedávnými změnami zásad, od použití pseudonymů na Google Plus, až po nové podmínky ochrany osobních údajů a sdílení dat - a nyní obsah aplikace.
A co BlackBerry App World? RIM výslovně uvádí, že její služby nejsou určeny pro použití dětmi a že „obscénní“ a „obscénní“ materiál je zakázán - nezmiňuje se však o materiálech pro dospělé. Společnost RIM nedávno povolila do obchodu aplikace „Dospělý“ (18+) a „Starší“ (17+) jako součást svého systému hodnocení obsahu - který zahrnuje hodnocení „dospívající“ a všechny věkové kategorie, takže hádáme, že RIM ve skutečnosti je vědomé děti mohou využívat její služby. Hledání některých známých klíčových slov v BlackBerry App World zvýší obsah - i když čísla jsou mnohem nižší než v obchodech jiných vývojářů platforem. Společnost tedy naznačila ochotu cenzurovat obsah v zemích, jako je Indonésie, takže je jasné, že je ochotna jednat jako arbitr obsahu.
Sečteno a podtrženo? Zdá se, že každý obchod s aplikacemi vývojářů platforem - Apple, Google, Microsoft, RIM - je ochoten jednat jako arbitři toho, k čemu mohou uživatelé - a nemusí - přistupovat prostřednictvím nativních aplikací na svých zařízeních.
Je to cenzura?
Žádná z těchto společností nediktuje - ani nekontroluje -, k čemu mají uživatelé přístup prostřednictvím internetu. Kdokoli se zařízením iPad, Android nebo (pravděpodobně) se systémem Windows 8 Metro (ať už v tabletu nebo PC) bude moci spustit webový prohlížeč, který se může připojit k jakémukoli obsahu, který se mu líbí. (No, možná ne obsah publikovaný prostřednictvím Adobe Flash nebo jiných proprietárních formátů - ale to je technologický problém, ne politika). Vývojáři platforem jsou velmi ochotní diktovat, co se může a co nemůže objevit v jejich obchodech s aplikacemi, což pro mnoho uživatelů bude výchozí bránou obsahu pro jejich zařízení.
Je rozumné předpokládat, že společnost Microsoft bude implementovat hodnocení zralosti obsahu a aplikací dostupných prostřednictvím jejích služeb, a poskytne rodičům mechanismy pro uzamčení zařízení (například telefonů a tabletů) na konkrétní úrovně zralosti - což by obchodům společnosti Microsoft dalo podobnou úroveň jako společnosti Apple. Microsoft již měl takové mechanismy zavedené pro svou herní konzolu Xbox a online služby Xbox Live. Na Xbox Live lze dětské účty „povýšit“ na účty pro dospělé, pokud je věk uživatele (podle data narození zadaného při vytvoření účtu) vyšší než věk dospělosti v dané oblasti: v USA je to 18 let , ale jiné jinde (v Jižní Koreji je to 20). Podobně může rodičovská kontrola blokovat přístup k nehodnocenému obsahu nebo obsahu na základě hodnocení ESRB.
Rozhodnutí společnosti Microsoft očistit provokativní obsah ze svého Windows Phone Marketplace a zvolit skromnější interpretaci pokynů k obsahu je více o přípravě tržiště na hlavní vysílací čas - i když vytváří nejistotu nebo šedé oblasti, které vývojáři nemohou zcela interpretovat. Koneckonců, navzdory opakovaným tvrzením, aby byl proces přijímání aplikací transparentnější, Apple byl skvěle moudrá ohledně svých pokynů pro aplikace, které mají přijít na čtyři roky - a zdá se, že spotřebitelům se líbí jeho obezděná zahrada, kurátorský přístup.
