Pokud váš MacBook milujete, pravděpodobně vás zabije, když s ním narazíte na problémy. Děje se něco s hardwarem nebo má MacOS nějaké problémy? Jaké nástroje vám pomohou najít zdroj problému a opravit ho? Pokud byste svůj MacBook vzali k odborníkovi, nebo byste dokonce měli zvážit jeho výměnu?
Nebojte se, můžeme pomoci! Pojďme se podívat na nejčastější problémy MacBooků, MacBooků Air a MacBooků Pro a co s nimi můžete dělat. Pokud je to možné, zálohujte si data a podívejte se na seznam, kde najdete správné řešení.
MacBook náhle umírá
Nejprve zkontrolujte, zda se baterie nabíjí správně. Pokud tomu tak není, přejděte dolů, kde mluvíme o MacBookech, které se nemohou nabíjet. Pokud se však váš Mac náhodně vypíná i při zdravém procentu baterie, znamená to jiný druh problému.
Pokud k tomuto vypnutí dojde, restartujte Mac pomocí tlačítka napájení a počkejte, až se znovu zapne, a načtěte MacOS. Jakmile se MacOS načte, restartujte Mac znovu. To umožňuje vašemu MacBooku provést zdravé a úplné vypnutí. Nyní zkuste resetovat řadič správy systému (SMC). Toto řídí mnoho důležitých hardwarových procesů vašeho Macu, jako je nabíjení baterie, režimy spánku a další. Pokud se něco pokazilo, resetování SMC je rychlý způsob, jak to opravit.
Pokud krok SMC nefunguje a váš Mac se stále vypíná, je pravděpodobně čas vzít jej do Apple Store. V závislosti na vaší záruce budete pravděpodobně moci získat náhradní.
Při spuštění se zobrazuje pouze prázdná obrazovka
Neúspěšné spuštění MacBooku může zobrazit několik různě barevných obrazovek a každá znamená něco odlišného. Pokud uvidíte černou nebo modrou obrazovku, která nezmizí, je to známka toho, že váš Mac pravděpodobně ztuhl při pokusu o načtení problematické aplikace nebo přihlašovací funkce. Restartujte Mac stisknutím vypínače asi na 6 sekund (pokud to nefunguje, zkuste zavést systém v nouzovém režimu). Pak zkuste odstranit všechny problematické aplikace nebo přihlašovací položky, které nemusí být kompatibilní. Program jako CleanMyMac vám při tom může velmi pomoci.
Šedá obrazovka - která může mít uprostřed logo Apple - je známkou toho, že důležitý software nefunguje správně. Pokud je to možné, zkuste ručně restartovat a otevřít v nouzovém režimu. Pokud existují nějaké aktualizace, které lze použít pro MacOS, zkuste aktualizaci a zjistěte, zda to problém vyřeší. Pokud ne, zůstaňte v nouzovém režimu a zkuste pomocí nástroje Disk Utility vyhledat a opravit všechny problémy s diskem, které brání Macu v práci.
Obraz z kamery FaceTime je velmi nekvalitní
Toto je nedávný problém, který si všimli hlavně modely MacBook Air. Obrázek z kamery FaceTime ukazuje velmi špatné zrnité zastoupení vaší tváře a někdy tak špatný FaceTime ani nestojí za použití.
Tento konkrétní problém pravděpodobně nesouvisí s hardwarem, což znamená, že váš fotoaparát MacBook pravděpodobně funguje normálně a může plnit další úkoly související s fotoaparátem. Ale to stojí za vyzkoušení. Pokud můžete zajistit, aby jiné aplikace pro video komunikaci fungovaly správně, problém je se softwarem FaceTime. Tady toho nemůžete udělat mnoho, kromě použití jakýchkoli čekajících aktualizací systému MacOS, abyste zjistili, zda problém vyřeší.
Pokud vaše video nefunguje v žádné aplikaci, problém může být v něčem jiném. Zkuste si Mac vzít do obchodu Apple, když budete mít čas, a požádejte je, aby se podívali.
Externí zařízení se nebudou správně připojovat
Leo Watson / Digitální trendy Nejprve zkontrolujte, zda zařízení funguje správně na jiných počítačích, abyste mohli problém zúžit na svůj Mac. Dále zkontrolujte, zda je zařízení správně připojeno ke správnému portu na vašem Macu a zda port a kabel nejsou nijak poškozeny nebo blokovány. Nakonec restartujte MacBook a v případě potřeby i zařízení.
Pokud tyto kroky problém nevyřeší, vyhledejte zařízení a zkontrolujte, zda je kompatibilní s vaším počítačem Mac, a připojte jej ke správné verzi portu. To může být problém se staršími porty USB a novějšími zařízeními. Pokud se vše zdá být v pořádku, zkuste resetovat PRAM / NVRAM a SMC, abyste zjistili, zda možná závada nastavení nezasahuje do připojení zařízení.
Pořád nefunguje? Měli byste také věnovat čas připojení jiného kompatibilního zařízení ke stejnému portu, abyste se ujistili, že s portem není interně nic v nepořádku. Pokud je ve vašem počítači Mac problém s hardwarem, který brání tomu, aby port fungoval úplně, je na čase vzít si Mac do obchodu.
Obrazovka Mac stále bliká
Tyto problémy s blikáním často vypadají přerušovaně stmívání nebo dokonce úplná ztráta rozlišení, která se, zdá se, rychle opakuje. Tento problém může způsobit několik různých věcí. Nejprve zkontrolujte fyzické poškození obrazovky, což je vždy dobrý nápad, když tento problém začne. Pokud se obrazovka jeví v pořádku, můžete zkusit tyto kroky a zjistit, zda pomoc problém vyřeší.
- Resetujte PRAM / NVRAM. To je často efektivní při řešení drobných problémů s blikáním.
- Zkontrolujte všechny aktualizace systému MacOS, které jste dosud neaplikovali, a pokud je to možné, aktualizujte je.
- Používáte Chromium nebo Firefox? Je známo, že oba tyto programy způsobují v počítačích Mac problémy s blikáním. Pokuste se tyto programy deaktivovat nebo odebrat, pokud je máte, a zjistěte, zda to problém vyřeší.
- Vstoupit do nouzového režimu a zjistit, zda můžete izolovat jinou aplikaci, která může způsobovat problém
Zvuk MacBooku se náhle vypne
Bill Roberson / Digital Trends Nejprve se ujistěte, že problém nezpůsobuje konkrétní aplikace. Stále získáte spolehlivý zvuk z jiných zdrojů, jako je iTunes? Pokud ano, bude pravděpodobně nutné aplikaci aktualizovat nebo odladit, aby se obnovil její zvuk.
Pokud se problém stane se všemi zvuky na vašem MacBooku, máte rozšířený problém. Nejprve zkuste resetovat PRAM / NVRAM a SMC, abyste zjistili, zda to problém vyřeší. Problém s nastavením může bránit správnému přehrávání zvuku a resetováním těchto funkcí jej můžete vyčistit.
Zde zacházíme trochu podrobněji, jak opravit zvuk Mac, ale pokud tato řešení nefungují, je to pravděpodobně hardwarový problém. Nedávno jste narazili na Mac nebo na něj něco rozsypali? Je čas vzít si jej do obchodu Apple pro důkladnější kontrolu.
MacBook běží velmi pomalu
Riley Young / Digitální trendy Mnoho zpomalení je způsobeno příliš velkým výkonem najednou a vyčerpáním paměti RAM nebo naplněním pevného disku tak plným, že se váš MacBook snaží efektivně číst a zapisovat data. Pokud je to váš problém, nejlepší opravou je upgrade systému Mac, i když vám může pomoci i vymazání místa na pevném disku a otevření méně karet najednou. Pokud je váš Mac podezřele pomalý a vypadá to, že se něco pokazilo, můžete vyzkoušet několik věcí:
- Restartujte Mac. Někdy je to tak jednoduché!
- Použít jakékoli aktualizace, zejména pokud je to už nějakou dobu, co jste aktualizaci provedli.
- Otevřete Sledování aktivity a podívejte se, zda je spuštěna nevysvětlitelná aplikace, která zabírá příliš mnoho zdrojů. Může to být známka malwaru nebo jiný problém. Odstranění protiprávního programu by mělo pomoci
- Vymažte plochu ze souborů. Všechny tyto ikony jsou ve skutečnosti docela velkou zátěží pro zdroje Mac!
- Spusťte antivirový program a Apple Diagnostics a zkontrolujte, zda se u nich nevyskytly problémy.
- Pokud je zpomalení doprovázeno neobvyklými zvuky, vezměte svůj Mac do obchodu Apple a zkontrolujte, zda se nejedná o problém s hardwarem nebo přehřátím.
MacBook se po připojení nemůže nabíjet
Maurizio Pesce / Flickr Začněte od základů. Funguje zásuvka? Je vše zapojeno? Vykazuje vaše nabíječka a kabel známky poškození, nebo existují překážky, které brání správnému připojení nabíječky? Mějte na paměti, že nabíječky a počítače Mac se mohou přehřát a před řádným nabíjením bude pravděpodobně nutné je ochladit.
Pokud kontrola těchto věcí nepomůže, použijte jakékoli aktualizace softwaru, restartujte Mac a resetujte nastavení PRAM a SMC, abyste zjistili, zda to pomůže.
Pokud stále nemáte štěstí, stiskněte na klávesnici klávesu Option a současně klikněte na ikonu baterie v nabídce. To vám umožní vybrat pokročilé možnosti v nabídce baterie a kontrola stavu baterie vám pomůže. Pokud je v nabídce uvedeno, že je třeba baterii vyměnit nebo opravit, je třeba vzít Mac do obchodu pro bližší pohled.
MacBook Bluetooth se nezapne (nebo nevypne)
Pokud se vám nedaří zapnout Bluetooth, navštivte stránku Systémové preference a vybrat Bluetooth abyste se ujistili, že všechna vaše nastavení fungují, a abyste mohli sledovat zařízení, která jste v minulosti spárovali. Někdy je to stejně jednoduché jako výběr Zapněte Bluetooth v tomto menu.
Pokud nemůžete připojit plně napájené zařízení Bluetooth, ujistěte se, že je váš Mac aktualizován, a restartujte MacBook a zařízení Bluetooth, abyste zjistili, zda se tím problém vyřeší. Pokud ne, doporučujeme také přesunout se do otevřenějšího prostoru mimo zařízení a zkusit to znovu: Někdy může špatná interference bránit tomu, aby zařízení Bluetooth fungovala správně.
Nakonec můžete zkusit otevřít terminál a ručně vynutit restartování Bluetooth. Zadejte příkaz
„Sudo rm -R /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist“
a udeřit Enter. V případě potřeby zadejte heslo a stiskněte Enter znovu. Nyní restartujte MacBook, zapněte Bluetooth a zkontrolujte, zda funguje.
Některé klávesy MacBooku přestaly fungovat
Riley Young / Digitální trendy To je problém u některých MacBooků, zejména u verzí z roku 2016. Klávesy přestanou fungovat, začnou vydávat podivné zvuky nebo se prostě cítí (to je zvláště patrné, když se MacBook zahřeje).
Jedná se o široce uznávaný problém a doporučujeme vám vzít váš MacBook do Apple Store a zjistit, zda jej nahradí. Pokud se však opravdu chcete pokusit problém vyřešit sami, popadněte plechovku vzduchu. MacBook držte opatrně, aby byla klávesnice svislá, a mezi klávesami vyfukujte vzduch. To může uvolnit prach a může pomoci vyřešit některé problémy s klávesnicí.
Mac se nevypne
Riley Young / Digitální trendy Některé MacBooky mohou místo správného vypnutí začít zamrzat. Pokud je jasné, že se váš Mac nevypne bez ohledu na to, jak dlouho budete čekat, zkuste se ujistit, že jsou všechny aplikace vypnuté, a v případě potřeby aplikace ukončete. To může být vše, co váš Mac potřebuje k řádnému vypnutí (pokud aplikace nadále zamrzá a způsobí tyto problémy, ujistěte se, že jsou všechny vaše aplikace aktualizovány, abyste zjistili, zda to pomáhá).
Pokud problémy s vypínáním přetrvávají, zkuste resetovat NVRAM a SMC, abyste zjistili, zda to pomůže. Pokud to stále není dobré, spusťte Apple Diagnostics a zjistěte, zda dokáže najít nějaké problémy. Pokud problémy s vypínáním přetrvávají, zkuste spustit systém v nouzovém režimu a restartovat počítač Mac z tohoto režimu.
Nakonec zkuste vyrazit do Systémové preference, jít do Zabezpečení a ochrana osobních údajůa jděte do FileVault. Ujistěte se, že je FileVault vypnutý. FileVault někdy může tyto problémy s vypínáním způsobit neúmyslně.
