Politika skutečného jména Marcela De Grijse / 123rf na Facebooku je předmětem rostoucí kritiky, zejména ze strany skupin pro práva homosexuálů a aktivistů.
Nyní se sociální síť rozhodla provést několik změn ve způsobu prosazování jejích pravidel. Ačkoli to nemění zásady jako takové, Facebook zavádí nový systém, který umožňuje uživatelům hlásit falešná jména a tým podpory, který je provede.
Nový systém zahrnuje kanály podpory zaměřené na konkrétní stížnosti týkající se jmen, včetně problémů LGBTQ, nezápadních jmen a případů pronásledování a zneužívání.
V minulosti byl proces mnohem rychlejší a uživatelé mohli jednoduše nahlásit falešné jméno, aniž by poskytli mnoho důkazů nebo zdůvodnění. Uživatelé, kteří nyní nahlásí falešné jméno, budou mít několik popisných polí, ze kterých si mohou vybrat (např. „Tento profil nereprezentuje skutečnou osobu“). Kromě toho bude také nutné vyplnit požadovanou zprávu poskytující konkrétní informace. Facebook tvrdí, že je to všechno, aby mohl pochopit, jak se údajně falešné jméno „liší od každodenního života“.
S novým procesem budou mít obvinění také týden na obhajobu svého jména. Toto je místo, kde přicházejí konkrétní problémy spojené s názvy, přičemž uživatelé jsou požádáni o vyplnění možnosti, se kterou se identifikují.
Sociální síť objasnila, že se nejedná o změnu samotné politiky skutečných jmen, což znamená, že uživatelé budou i nadále povinni používat na platformě své skutečné názvy. Pokud zjistíte, že jste obviněni z používání falešného jména, budete muset do týdne nahrát formu potvrzení jako potvrzení, nebo riskujete pozastavení účtu.
Podle Facebooku jsou nové nástroje v současné době testovány na mobilních a stolních počítačích omezeně pouze v USA. Do příštího roku si platforma klade za cíl snížit „počet lidí, kteří musí projít zkušeností s ověřováním ID, při zachování bezpečnosti ostatních lidí na webu.“
Politika skutečných jmen Facebooku byla letos několikrát prozkoumána. Protesty byly organizovány koalicí dragsterů v červnu, kdy společnost zasáhla proti jejich údajně falešným profilům. Facebook spolupracoval s řadou skupin pro práva homosexuálů na nových nástrojích, včetně GLAAD a Kampaně za lidská práva.
