Jednou z výzev, kterým musí každý člověk na silnici čelit, je vědět, kam jít, a zda je v pořádku jít tam. Bezpečnost při cestování by měla vždy být předpokladem, když jste někde pro vás nový, takže když se objeví nový web, který vám nabídne způsob, jak konzultovat s místními obyvateli, kterých oblastí se máte držet a kterým se vyhnout, měla by to být skvělá služba, že? V podstatě ano, ale pokud se web jmenuje GhettoTracker, určitě narazíte na nějaké problémy.
Než web změnil název na Good Part of Town, GhettoTracker nashromáždil mnoho negativních zpětných vazeb od těch, kteří neocenili, co navrhovala původní domovská stránka: „Používáme systém hodnocení, který umožňuje místním obyvatelům a lidem obeznámeným s oblastí hodnotit, které části města jsou v bezpečí a která z nich jsou ghetto nebo nebezpečná. “ Toto prohlášení doprovázela kavkazská rodina milující zábavu:
Dobře, rozumíme. V bezpečí myslíte rasově, že jo GhettoTracker? Na to se ptá většina lidí komentujících na stránce Hacker News odkazující na urážlivý web. Nezáleží na tom, že web není založen na statistikách faktické kriminality a hlavně na vnímání míst lidmi. Lidé byli ... přinejmenším nespokojení. Aby se pokusili tuto nehodu napravit, web se znovu spustil s novým názvem Dobrá část města a s novou rodinou plakátů:
Ve skutečnosti se fotka změnila pokaždé, když jste obnovili stránku About, jen aby pokryla všechny základny - někdy také ukazovala latino rodinu a starší bělošský pár. Všechno je v pořádku a dandy, že? Ne, ne tak docela. Zatímco stránka Twitteru Good Part of Town zní takto:
... stránka GhettoTracker na Twitteru vypadá takto:
To jsou jen některé z věcí, které blog Tumblr Public Shaming dokázal pozorovat a chytře sledovat před GhettoTracker ... omlouvám se, dobrá část města mohla dům vyčistit. V určitém okamžiku poté si tvůrce Dobré části města myslel, že jeho nápad už nestojí za problém, a vymazal ho. Od té doby se vrátil zpět a Gawker dokázal zobrazit stránku Coming Soon, která říká: „Vylepšujeme web, aby byl ještě lepší. Zkuste to prosím později! “ s citací z USA Tourist, aby jejich tvrzení o pomoci nejistým cestujícím znělo legitimněji.
Tvůrce webu (o kterém se mnozí domnívají, že je Casey Smith, prezident floridské společnosti Tallahassee Web Design) napsal spisovateli Gawker Nitasha Tiku, aby se pokusil vysvětlit, proč tento web vytvořil, proč se rozhodl změnit název, a proč - na rozdíl od všeobecného přesvědčení - není fanatik ani rasista (celý přepis e-mailu si můžete přečíst zde):
Nejsem znepokojen rasovými dopady mezi dobrými a špatnými oblastmi. Pokud má určitá část města hodně kriminality a je považována za špatnou oblast, nemůžu nést odpovědnost za předpoklady, které mohou lidé učinit, pokud jde o faktory, jako je rasa a příjem. Viděl jsem komentáře na blogech a twitteru, které se snaží říci, že to podporuje rasismus nebo sociální stratifikaci, a to nikdy nebylo naším záměrem. Nápady byly udělat to společenským, jako byste se ptali přítele: „Hej, chystám se navštívit {vaše město} a přemýšlet o pobytu v {some hotel}, je to dobrá oblast?“.
Název nebyl reklamní kousek, upřímně jsem si myslel, že by to bylo zábavné místo, které by lidé mohli používat. Jelikož se ukázalo, že se mýlím, změnil jsem značku a doufám, že lidé web budou i nadále používat, protože dobré úmysly tu stále jsou.
V době psaní tohoto článku vypadá Dobrá část města jako obecná stránka fóra se složkami pro různé oblasti (většina z nich je prázdných). Stránka About není nikde v dohledu:
