Na internetu dnes ráno propukl chaos, protože Facebook, Instagram a Whatsapp na několik hodin klesly. Od 6:30 středoevropského času do přibližně 9:00 středoevropského času nemohly tisíce uživatelů získat přístup na Facebook nebo Instagram a nemohly odesílat ani přijímat zprávy Whatsapp.
Podle webu downdetector.com, který sleduje živé výpadky, se problémy staly hlavně v Evropě a na severovýchodě USA. Na vrcholu výpadku nahlásilo problémy s přístupem na web Facebook téměř 15 000 lidí, přičemž 51% uživatelů uvedlo, že nebyli schopni pro přístup k jejich novinkám, 24% hlášení, že se nemohli přihlásit, a 23% hlášení úplného výpadku webu.
Podobné problémy byly hlášeny u Instagramu a Whatsappu ve stejném časovém rámci.
V době psaní tohoto článku Facebook nezveřejnil zprávu na svém oficiálním účtu Twitter. Společnost však pro média poskytla prohlášení: „Dříve mohli mít někteří lidé problémy s připojením k rodině aplikací,“ uvedl mluvčí Facebooku ve svém prohlášení pro The Verge. "Problém byl od té doby vyřešen; omlouváme se za případné nepříjemnosti. “ Žádné další vysvětlení výpadku nebylo poskytnuto.
Mezi uživateli byla reakce mrzutosti a frustrace, zejména kvůli nedostatečné komunikaci. Minulý měsíc podobné problémy způsobily, že Facebook klesl kvůli vůbec nejdelšímu výpadku, kdy byl nefunkční po dobu 14 hodin. Facebook k tomuto výpadku nakonec na Twitteru prohlásil: „Včera mělo mnoho lidí v důsledku změny konfigurace serveru potíže s přístupem k našim aplikacím a službám. Nyní jsme problémy vyřešili a naše systémy se zotavují. Omlouváme se za nepříjemnosti a oceňujeme trpělivost všech. “
To však nestačilo k potlačení hněvu mnoha uživatelů, kteří se při komunikaci spoléhají na službu. Dominance Facebooku na trhu se pro společnost stala problémem, pokud jde o výpadky, protože lidé si zvykli, že mohou tuto službu využívat kdykoli v noci nebo ve dne, a jsou odkázáni na kontakt s rodinou nebo přáteli.
Tyto problémy by se mohly ještě zhoršit, protože Facebook plánuje sloučit své služby s WhatsApp a Instagram. Dnes ráno svět ochutnal, jaké by to mohlo být, kdyby všechny tři tyto služby spadly společně a lidé nebyli šťastní.
