Keith Nelson / Digital Trends Může to být jen nejjednodušší jídlo v okolí a nyní je to také nejjednodušší jídlo na objednávku. Loni v létě společnost Domino oficiálně zahájila chatbot Facebook Messenger, který vám umožní objednat koláč pouze jedním slovem: „PIZZA“. Protože opravdu, proč komplikovat něco tak ... nekomplikovaného? A teď, jen několik dní před Super Bowl (ve kterém se z národního jídla pravděpodobně stane pizza), společnost Domino’s aktualizovala svého robota, aby zákazníci mohli zadat celou objednávku.
S názvem „Dom“ je robot označován jako „uměle inteligentní zákazník, který má pomáhat superfanouškům získat řešení číslo jedna v sýrovém potravinovém nebi.“ Dříve, abyste mohli používat Dom, musíte nejprve vytvořit profil Domino a vytvořit nastavení předobjednávky na Dominos.com. Nyní však můžete do celé nabídky přistupovat přímo z aplikace Messenger.
„Domino’s je jednou z prvních značek, které využívají platformu Messenger tímto způsobem, což umožňuje milovníkům pizzy požadovat čerstvě ručně vyrobenou dodávku,“ uvedla společnost loni. Je pravda, že Domino porazilo Pizza Hut (a další řetězce), a to nejprve ve Velké Británii, než se vydalo přes rybník.
Jedinou nevýhodou je, že za pizzu, křídla nebo cokoli jiného, co si objednáte, budete muset zaplatit v hotovosti. Dom, bohužel, nepoužívá platby beta verze Messenger zavedené loni na podzim.
Toto je jen poslední z pokračujících snah řetězců pizzy udělat objednávku pizzy téměř takésnadný. Na začátku roku 2016 spustila společnost Domino funkci Easy Order, která umožňuje hladovým zákazníkům koupit si pizzu pouze stisknutím tlačítka - na Apple Watch nebo online. A vypadá to, že dodavatel koláčů hledá další způsoby, jak integrovat technologii s jejich zálivkami.
„Jsme potěšeni, že našim zákazníkům umožňujeme objednávat přímo z Messengeru - přičemž každý měsíc používá Messenger 1 miliardu aktivních lidí - to je pro Domino jasná volba,“ řekl Nick Dutch, vedoucí digitálního ve společnosti Domino. "Chceme, aby objednávka naší čerstvě vyrobené ručně vyrobené pizzy byla co nejjednodušší, takže neustále hledáme nové způsoby, jak toho dosáhnout." Stačí poslat zprávu „pizza“ - nebo poslat emodži. Už to snad nemůže být jednodušší. “
Super Bowl Sunday patří mezi nejrušnější dny rozvozu pizzy pro Domino’s ve Spojených státech a letos doufá, že řetězec prodá 12 milionů koláčů. To je pětkrát víc než kterákoli jiná v neděli. A můžete se stát součástí této statistiky jednoduše zasláním zprávy na Messenger.
Článek původně publikován v srpnu 2016. Aktualizováno 2. 1. 2017: Přidány novinky, které si nyní můžete objednat z Domina celé nabídky z Domu.
