Přírodní katastrofy, jako jsou zemětřesení a povodně, mohou zničit nedaleké silniční sítě, ale pokud budou v takových scénářích nadále používány, Lyft říká, že chce využít službu spolujízdy na pomoc při záchranných pracích.
Společnost ve středu zveřejnila podrobnosti o svém programu pro pomoc při katastrofách s hlavním cílem „co nejvíce usnadnit přepravu potřebným“.
Součástí programu City Works, který je zaměřen na zlepšení kvality života v městských oblastech, bude snaha společnosti Lyft o pomoc při katastrofách zahrnovat přepravu lidí do přístřešků a dalších útočištných oblastí.
O bezplatné výlety ve vozidlech Lyft lze požádat pomocí takzvaných „jízdních kódů“, které budou sdíleny neziskovými organizacemi, místními zpravodajskými organizacemi a na stránkách Facebooku a Instagramu společnosti Lyft. Lyft uvedl, že jeho aktualizace a jízdní kódy budou zveřejněny také v krizovém centru Facebooku.
Společnost dodala, že tam, kde nejsou k dispozici bezplatné jízdy, bude „usilovat o to, aby byly jízdy dostupné v době katastrofy, aby se lidé mohli dostat tam, kam potřebují“.
Pokud je to možné, a pokud je to povoláno, Lyft říká, že to také umožní projíždět záchranáři a dobrovolníky, kteří se přímo zabývají katastrofou.
Samozřejmě nemůže během jízdy vystavit žádného ze svých řidičů - ani těch, kteří potřebují pomoc - do nebezpečí, takže Lyft říká, že když dojde ke katastrofě, bude úzce spolupracovat s místními úředníky, aby zjistil, kam může jít a přesně to, co může udělat, aby pomohlo. S katastrofami, které lze do jisté míry předvídat, jako jsou hurikány, začne pomáhat s věcmi, jako jsou evakuace, před událostí.
Lyft uvedl, že pokud to okolnosti dovolí, použije své sociální kanály k nasměrování lidí v katastrofických zónách na další služby, které mohou být užitečné, jako je program Open Homes společnosti Airbnb a výše zmíněné centrum krizových odpovědí Facebooku.
Obě tyto služby se již osvědčily během kalamitních událostí, takže mnoho lidí uvítá i úsilí společnosti Lyft vystoupit na talíř.
Například Airbnb pomohlo zorganizovat bezplatné ubytování pro ty, kteří byli nuceni evakuovat své domovy v Karolíně před hurikánem Florencie, a znovu pomohlo při požárech, které ve stejném roce zasáhly Kalifornii.
