Začátkem letošního roku ministr financí Steven Mnuchin oprášil otázky týkající se automatizace a tvrdil, že AI nebude mít skutečný dopad na pracovní místa ve Spojených státech dalších 50 nebo 100 let. "Pokud jde o umělou inteligenci, která převezme americké práce," řekl, "myslím, že jsme tak daleko od toho, že to není ani na mé radarové obrazovce."
Bylo to divné říkat a znepokojovat každého, kdo si alespoň vzdáleně uvědomuje vznikající technologii.
Studie Ball State z roku 2015 obviňovala roboty a AI z přibližně 87 procent ztráty pracovních míst v USA v letech 2000 až 2010. Podle společnosti PricewaterhouseCoopers může být do 30. let 20. století ohroženo 38 procent amerických pracovních míst a v Německu 35 procent, v Velká Británie a 21 procent v Japonsku může čelit podobnému osudu. Výkonná kancelář prezidenta dokonce sestavila 55stránkovou zprávu s názvem Umělá inteligence, automatizace a ekonomika, která nastiňovala dopad technologií na trh práce a varovala před možným vysídlením milionů pracovníků.
Mnuchin musel důkazy zmeškat (nebo je prostě nečetl), takže není žádným velkým překvapením, že nedávná 184stránková zpráva skupiny odborníků složená z výzkumníků z MIT a Carnegie Mellon dospěla k závěru, „[Politici] slepě létají k se nazývá čtvrtá průmyslová revoluce nebo druhý strojový věk. “
Téma automatizace je strašně unsexy a fakta jsou docela ošklivá, takže je snadné odvrátit pohled a předstírat, že neexistují. Je ještě snazší poukázat na jiné příčiny ztráty zaměstnání v Americe a učinit z nich hovory. Ale AI postupuje krkolomným tempem, roboti jsou stále kompetentnější v lidských úkolech a mnozí z nás mohou být bez práce dříve, než dokážeme reagovat.
Co hrozí?
V prosinci loňského roku se manažer dodavatele společnosti FOXXCON společnosti Apple podělil o plán své společnosti propustit tisíce zaměstnanců továrny a automatizovat své úkoly. A ačkoli je práce šéfa bezpečnější než práce malého chlapce, automatizace přichází ve všech tvarech a velikostech. Nejviditelnějšími příklady jsou oranžové průmyslové roboty KUKA - děti plakátů druhého věku strojů. Ale nejsou jediní a pravděpodobně nebudou mít největší dopad.
V příštích několika desetiletích ovlivní umělá inteligence každé povolání, automatizuje úkoly pro účetní, právníky a novináře.
Nákladní doprava bude pravděpodobně první prací, protože v následujících letech se na silnice dostane stále více autonomních vozidel. Řidiči taxislužby mohou brzy následovat. Podle Rady ekonomických poradců v Bílém domě je 2,2 až 3,1 milionu stávajících pracovních míst ohroženo systémy s vlastním řízením.
Systémy s vlastním řízením ohrožuje 2,2 až 3,1 milionu stávajících pracovních míst.
Hotely už roky používají roboty k doručování objednávek pokojů a čerstvých ručníků hostům, zatímco firmy ze Silicon Valley investovaly do strážců robotů. Fyzické roboty jako tento jsou rozhodně viditelnějším důkazem dopadu automatizace na odvětví služeb, ale neviditelné konverzační počítačové programy budou mít jeden z nejrozsáhlejších dopadů. Gartner předpovídá, že chatboti do roku 2020 zautomatizují více než 85 procent interakcí mezi zákazníky a společnostmi. V ne tak vzdálené budoucnosti již šance na získání lidského operátora nemusí existovat.
Nedávná studie McKinsey Global Institute vykreslila optimističtější obrázek, který naznačuje, že nová technologie bude pracovní místa spíše transformovat, než je úplně eliminovat. Podle zprávy lze s dnešními technologiemi zcela automatizovat pouze pět procent pracovních míst, ale 45 procent všech jednotlivé činnosti - věci jako kontrola e-mailů, přijímání hovorů a vyplňování papírů - lze pomocí současných technologií automatizovat. "Správný způsob, jak se dívat na automatizaci, je na úrovni jednotlivých činností, nikoli celých pracovních míst," řekl partner McKinsey Michael Chui.
Proč je to takový problém?
V některých ohledech je automatizace požehnáním, protože stroje převezmou mnoho úkolů, které bychom stejně neudělali, zatímco samotná AI by mohla podle analytiků Accenture do roku 2035 zdvojnásobit roční míru ekonomického růstu pro některé země.
Celkový ekonomický zisk však nemusí nutně stékat po jednotlivci. I když nově vznikající technologie vytvoří některá nová pracovní místa, i konzervativní odhady předpokládají, že automatizační technologie vyřadí miliardy lidí z práce a potenciálně tak vytvoří ještě větší ekonomickou nerovnost.
Revize automatizace Obamovy administrativy se týká technologických změn zaujatých superhvězdami. "Spíše než každý, kdo získá alespoň část výhody," vysvětlila rada, "drtivá většina této hodnoty připadne velmi malé části populace." Bez pečlivé přípravy se scénáře jako tento bezpochyby vyskytnou.
Co lze udělat?
Kromě Butlerian Jihad existuje několik způsobů, jak můžeme reagovat na automatizaci. Někteří lidé - jako Elon Musk - vyzývají k posílení lidských bytostí, aby konkurovali strojům. Jiní tvrdí, že univerzální základní příjem je nezbytný k udržení společnosti s přijatelnou životní úrovní. Ačkoli některé země experimentují se základním příjmem, obě tato řešení jsou ještě daleko. Existují však věci, které nyní můžeme udělat, abychom pomohli tyto problémy zmírnit.
Pro začátečníky bude muset vzdělávací systém zvážit přechod od přípravy studentů na profese k učitelským dovednostem vhodným pro neustále se měnící pracovní prostředí.
"Snažím se být optimistický, protože si myslím, že lidé mohou stále hrát některé cenné role."
"Pokusil bych se rozvíjet složité dovednosti v oblasti sociální interakce a vedení, umělecké a vědecké zájmy, kreativitu a obecně mysl určenou k řešení složitých problémů a být flexibilní, mysl, která se ráda neustále učí," řekla Rodica Damian, jejíž nedávná práce Studie ukázala, že osobnostní rysy, jako je extraverze a zájmy, lze použít k předpovědi, zda si někdo vybere snadno automatizovanou práci. „Pokusil bych se také zaměřit na otevřenost lidí vůči zkušenostem a flexibilitu a na pochopení toho, že v budoucnu se požadavky na práci mohou změnit tak rychle, že lidé budou muset být připraveni flexibilně měnit úkoly a neustále se učit nové dovednosti.“
Přechod bude obtížnější pro lidi, kteří již pracují, jako jsou řidiči nákladních vozidel, kteří se specializují na dovednosti, které nelze snadno převést na jiné profese. Odborníci jako Tom Davenport, spoluautor knihy Musí se přihlásit pouze lidé: Vítězové a poražení ve věku inteligentních strojů, navrhnout, aby se pracovníci zaměřili na rozvoj dovedností, které nelze snadno replikovat pomocí strojů, jako je kreativita a sociální dovednosti na vysoké úrovni.
"Snažím se být optimistický," řekl Davenport, "protože si myslím, že existují určité cenné role, které mohou lidé stále hrát ve vztahu k těmto chytrým strojům, ale nemyslím si, že je čas se spokojit." Každý typ pracovníka bude muset tvrdě pracovat, aby udržel správné druhy dovedností a rozvíjel nové dovednosti. “
A ačkoli je AI vypnuta Mnuchinovým radarem, vláda se bude muset začít připravovat nyní na rychle se blížící budoucnost. Ve zprávě 184 panelu odborníků vědci navrhli, aby vlády vyvinuly jakýsi index AI, který by sledoval, jak se tyto nově vznikající technologie vyvíjejí. „Komplexní index umělé inteligence by poskytoval objektivní data o tempu a šíři vývoje,“ napsali spolupředsedové panelu Tom Mitchell a Erik Brynjolfsson.
Automatizace může skutečně vést k ukončení práce, ať už k lepšímu nebo k horšímu. Lepší, protože budeme mít více volného času; horší, protože by to mohlo vést k větší nerovnosti. Bez ohledu na to je životně důležité, aby budoucí pracovní síla, pedagogové, zaměstnavatelé a tvůrci politik uznali fakta a podle toho se připravili.
