Opravte svou tiskárnu Windows pomocí těchto osvědčených řešení

jak tisknout z iPhone andreypopov / 123RF Nezáleží na tom, zda pracujete v rohové kanceláři nebo v rohu studovny: dochází k problémům s tiskárnou. Staly se každý. Pokud však Windows způsobuje potíže s vašimi plány tiskáren, máme několik kroků, které vám pomohou vyřešit časté problémy. Podívejte se na naše kroky a zjistěte, co přesně může váš vztah s tiskárnou vrátit na správnou cestu!

Proveďte fyzickou kontrolu

Zásobník tiskárny Canon Maxify

Vždy je chytré začít od základů, takže přejděte k tiskárně a ujistěte se, že veškerý hardware funguje podle očekávání. Zkontrolujte, zda je napájecí kabel zapojen oba do zásuvky a do tiskárny. Zkontrolujte, zda není nutné tiskárnu zapínat ručně. Pokud má vaše tiskárna obrazovku, zkontrolujte, zda neobsahuje chybové zprávy nebo varování. Odstraňte veškerá zaseknutá zaseknutá média a samozřejmě vypněte a znovu zapněte počítač / tiskárnu, abyste zjistili, zda tím dojde k odstranění. To jsou věci se zdravým rozumem, ale nechcete nechat ujít nic zjevného, ​​než přejdete k více softwarově orientovaným řešením.

Spusťte Poradce při potížích s tiskárnou

V systému Windows 10 zahrnovala společnost Microsoft spoustu automatických poradců při potížích, které si můžete stáhnout a spustit z internetu, aby vám pomohli diagnostikovat problémy. Jeden z těchto nástrojů pro odstraňování problémů je určen pro tiskárny a měl by být vaším prvním zastavením softwaru. Koneckonců, pokud můžete problémy s tiskárnou vyřešit automaticky, proč ztrácet čas?

Chcete-li začít, přejděte na tuto stránku podpory společnosti Microsoft. Část cesty dolů uvidíte modré tlačítko s nápisem „Spusťte nástroj pro odstraňování problémů. “ Vyberte jej a nástroj pro odstraňování problémů by se měl spustit automaticky.Poradce při potížích s tiskárnou

Poradce při potížích vyhledá chyby ve vašem tiskovém softwaru a pokud je najde, nahlásí vám je. V některých případech bude nástroj pro odstraňování problémů také schopen navrhnout automatická řešení, jako jsou konkrétní aktualizace nebo nové ovladače k ​​vyřešení problému. Postupujte podle pokynů, které vám poskytne nástroj pro odstraňování problémů, poté restartujte počítač a zkontrolujte, zda oprava fungovala.

Pokud vám nástroj pro odstraňování problémů zobrazí chybovou zprávu, ale žádné automatické opravy, všimněte si chyby: Obvykle nabízí cenné vodítka o tom, kde hledat další ve vaší síti nebo systému.

Aktualizujte nebo vyměňte ovladače

Obrazovka 3D Systems Cube 3D Printer 2 BIll Roberson / Digital Trends BIll Roberson / Digital Trends

Ovladače jsou jako malé překladačové moduly ve vašem operačním systému a mění digitální data v jazyk, kterému vaše konkrétní tiskárna rozumí, když se chystá tisknout. Můžete vidět, proč mnoho běžných problémů, například selhání při dokončení tiskové úlohy, souvisí s ovladači. Problém je v tom, že ovladače se ne vždy aktualizují současně s Windows, obvykle se liší mezi značkami a nejsou vždy kompatibilní s jiným softwarem. Pokud program pro odstraňování problémů s tiskárnou problém s ovladačem nevyřešil, bude možná potřebovat další pomoc. Abychom vám pomohli vyřešit nepořádek, jsou zde tři kroky, které byste měli podniknout k vyřešení problémů s ovladači. Po každém kroku se zastavte, abyste zjistili, zda problém s tiskárnou vyřešil!

  1. Vyjměte tiskárnu. Zamiřte do Start menu a zadejte „Správce zařízení“Do vyhledávacího pole. Vyberte příslušné umístění. Když Zařízení Otevře se okno, podívejte se na postranní panel pro Tiskárny a skenery. V této části uvidíte všechny tiskárny, které Windows 10 rozpozná. Přejděte k tiskárně, která má problémy, a vyberte ji. Uvidíte možnost „Odebrat zařízení. “ Vyberte toto a potvrďte. Pak přejděte na „Přidejte tiskárnu nebo Tiskárny pro Windows 10skener„A znovu přidejte stejný model tiskárny (autodetekce systému Windows 10 je zde velkým šetřičem času). Toto řešení poskytuje systému Windows tlak na kontrolu aktualizací ovladačů, které mohou být pro tiskárnu vyžadovány. Někdy stačí nový začátek.
  2. Aktualizujte Windows 10. Pokud máte automatické aktualizace systému Windows 10 vypnuté nebo jinak deaktivované, možná vám chyběla důležitá aktualizace, kterou operační systém a ovladače potřebují k úspěšné komunikaci. Některé z našich předchozích kroků (restartování počítače, spuštění nástroje pro odstraňování problémů) možná tyto aktualizace povzbudily, ale pokud to nefungovalo, můžete je aktualizovat přímo. Hledat "Nastavení“A otevřete okno. Vybrat Aktualizace a zabezpečení ze seznamu a pak přejděte na Windows Update. Zde vyberte Kontrola aktualizací abyste se ujistili, že byly použity všechny aktuální aktualizace. Spusťte všechny dostupné aktualizace. Po dokončení restartujte počítač a zkuste tiskárny znovu.Aktualizace systému Windows 10

Poznámka: Tento krok je také dobrou volbou k vyřešení problémů s ezoteričtější tiskárnou. Například některé aktualizace systému Windows 10 (konkrétně ty v srpnu 2016) vytvořily nechtěné chyby tiskárny, které způsobily, že tiskárny vytiskly pouze jednu stránku, poté zastavily nebo poškodily každý tisk, který jim byl přiřazen. Chyby, jako jsou tyto, se časem opraví, ale musíte si nainstalovat všechny nejnovější aktualizace pro Windows 10, abyste nenechali nevyřešenou chybu.

  1. Vyměňte jednotlivé ovladače tiskárny. Můžete také aktualizovat ovladače pro jednotlivé tiskárny přímo, což je dvoustupňový proces. Prvním krokem je vyhledávání ovladačů pro Windows 10: Začněte hledáním Správce zařízení a jeho výběr. Jděte do Tiskárny a skenery části a vyhledejte svou tiskárnu. Klikněte pravým tlačítkem na tiskárnu a vyberte Aktualizujte software ovladače. Získáte tak možnost „Vyhledejte automaticky aktualizovaný software ovladače. “ Zjistěte, zda pro vás Windows mohou najít nový ovladač, a pokud je to možné, stáhněte si ho (mohou se vztahovat oprávnění správce).Ovladače tiskárny Windows 10

Pokud Windows nenajde žádné nové ovladače, můžete zkusit ještě jednu poslední věc. Vyhledejte ovladače online pro konkrétní značku a číslo modelu online. Mnoho značek, například HP a Xerox, má své vlastní stránky věnované ovladačům tiskárny pro Windows 10. Zkontrolujte všechny nedávné ovladače nebo problémy s ovladači, které výrobci hlásí.

Cílené řešení problémů s nastavením

Pokud selže vše ostatní, můžete vyladit několik nastavení systému Windows 10, která mohou vyřešit méně běžné problémy s tiskárnou. Zde jsou dvě možnosti, které se ukázaly jako užitečné pro mnoho lidí jen pár minut od vyhození tiskáren z okna:

  • Výchozí tiskárnaVýchozí nastavení tiskárny: Zjistili jste, že se vaše výchozí tiskárna stále přepíná a nikdy nevíte, kde vaše stránky skončí? Zvláštní nastavení systému Windows 10 může přepnout výchozí tiskárny na jakoukoli tiskárnu, která byla naposledy použita - což může způsobit chaos v kanceláři nebo ve třídě. Chcete-li tento problém vyřešit, přejděte na Zařízení a jít do Tiskárny a skenery Přejděte dolů a vyhledejte nadpis, který říká: „Nechte Windows spravovat moji výchozí tiskárnu. “ Zkontrolujte, zda je tato možnost zapnutá vypnuto. Když nyní přiřadíte výchozí tiskárnu, zůstane to tak.
  • Nastavení brány firewall: Někdy může nastavení brány firewall narušit síťové připojení tiskárny. To není zdaleka tak běžné, jak tomu bylo dříve, ale pokud máte potíže s komunikací s tiskárnou, můžete zkusit vypnout bránu firewall operačního systému a zjistit, zda to pomáhá. Vyhledejte Kontrolní panel, zamiřte do Systém a zabezpečení, pak přejděte naBrána firewall systému Windows 10Brána firewall systému Windows. Vyhledejte možnost, která říká „Zapněte nebo vypněte bránu Windows Firewall. “ Vypněte bránu Windows Firewall, zadejte potřebnou autorizaci a zkuste tiskárnu znovu. Protože vás systém Windows rychle informuje, není dobré ponechávat bránu firewall delší dobu vypnutou, zejména pokud nemáte zabezpečení třetích stran.

Poslední příspěvky

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found