Porušení údajů společnosti Marriott: Co je třeba vědět a jak chránit vaše data

Společnost Marriott tvrdí, že ke jménům, adresám, telefonním číslům a dalším osobním údajům zákazníků došlo při velkém narušení dat - druhé, které zasáhlo hotelový řetězec za méně než dva roky.

V úterním prohlášení společnost Marriott oznámila, že k informacím byl přistupován pomocí přihlašovacích údajů dvou zaměstnanců u franšízové ​​nemovitosti na konci února. Mezi odcizenými daty mohou být:

  • Kontaktní informace, jako jsou jména, poštovní adresy, e-mailové adresy a telefonní čísla
  • Informace o věrnostním účtu
  • Osobní údaje, jako je pohlaví a den a měsíc narozenin zákazníků.
  • Propojené přidružení věrnostního programu
  • Uživatelské preference

Marriott uvedl, že ne všechny tyto informace byly odhaleny pro každého hosta a že údaje o kreditní kartě, informace o pasech a hesla nebyly zpřístupněny.

Marriott Hotel Getty Images

Hotelový řetězec zaslal e-maily hostům, kterých se porušení týkalo, a dodal, že mohlo být ovlivněno až 5,2 milionu zákazníků.

Marriott také vytvořil web, kde si zákazníci mohou ověřit, zda byla odhalena jejich data.

Co tedy můžete udělat pro ochranu svých informací? Zde je několik kroků, které můžete podniknout:

Nejprve zkontrolujte vyhrazený web společnosti Marriott a zjistěte, zda byla ovlivněna vaše data, a pokud ano, jaká data byla vystavena.

Pokud byly vaše informace zpřístupněny, nabízí společnost Marriott zdarma přístup ke službě sledování osobních údajů IdentityWorks po dobu jednoho roku. IdentityWorks je spuštěn společností Experian a umožňuje vám identifikovat informace, které byste chtěli mít monitor služby.

Zákazníci mají čas na registraci do 30. června 2020. Obyvatelé USA se mohou zaregistrovat na webu Experian IdentityWorks pomocí aktivačního kódu zaslaného v e-mailu od společnosti Marriott. Mimo USA obyvatelé se mohou zaregistrovat pomocí samostatného webu.

Zákazníci mohou pro další podrobnosti kontaktovat call centrum zřízené společností Marriott. Na horkou linku v USA se lze spojit na 1-800-598-9655 od 8:00 do 20:00. EST, od pondělí do pátku.

To pro Marriott představuje druhé hlavní narušení dat za poslední roky. Porušení dat, které se pravděpodobně datuje do roku 2014, bylo zaměřeno na rezervační systém hostů provozovaný společností Starwood, společností pro hotelnictví a volný čas, kterou společnost Marriott získala v roce 2016. Porušení bylo objeveno až v roce 2018 a mohlo celosvětově ovlivnit 339 milionů hostů.

Poslední příspěvky