Teprve v posledním půl desetiletí začaly značky značně využívat Facebook, Twitter, Tumblr a Instagram jako metodu vlastní propagace. Jediným důvodem, proč to dělají lépe, než si myslíte, že můžete, je množství peněz nalitých do reklamy. V menším měřítku můžete také vy a vaše značka propagovat na sociálních sítích. Se spoustou času a trpělivosti jsou zde naše tipy, jak se stát internetově proslulými.
Udržujte konzistenci značky
Už jste někdy narazili na lidi, kteří říkají, že nikdy nebudou na Facebooku, ale Twitter je v jejich knize v pořádku? Jsou to právě takoví fanoušci, kteří vás nutí být k dispozici ve všech formách sociálních médií, aby si dav mohl zvolit způsob sledování. Je důležité si pamatovat, že i když se každá sociální síť může pochlubit jiným způsobem sdílení a interakce, musíte udržovat konzistenci značky. Ujistěte se, že vzhled a název zůstávají napříč sítěmi stejné, aby byly rozeznatelné, a zveřejňujte podobné odkazy v celé síti. Nechcete se cítit, jako byste sklouzli na fanoušky Facebooku, ale zapojili jste se do více svých sledujících na Instagramu. Milujte všechny stejně.
Vždy zapojte
Jedním z hlavních důvodů, proč se Facebook a Twitter staly tak populární jako forma dosahu pro fanoušky, je schopnost přímo komunikovat se značkami. Je skvělé vědět, že můžete tweetovat JetBlue a někdo se pravděpodobně vrátí a odpoví na vaše otázky a obavy, do 140 znaků nebo méně.
I když z pálky možná nepřitahujete hromadu otázek, někdy je vaším úkolem klást otázky sami. Dokonce i něco tak jednoduchého, jako je ptát se, co vaši následovníci jedí na oběd, a přeposlat nejlepší odpovědi, způsobí, že se fanoušci budou cítit, jako by byli zapojeni a oceněni za jejich odpovědi. Pokud jste na Tumblru, povolte funkci Zeptat se, aby vám fanoušci mohli posílat přímé dotazy, abyste mohli reagovat na další dotazující se mozky.
Pamatujte: Jen se nepokoušejte spouštět šťastné retweety s každou odpovědí, kterou dostanete, jinak si vaši sledující budou myslet, že jsou spamováni. Odpověď můžete vždy označit jako oblíbenou nebo lajkovou. Nezapomeňte poděkovat fanouškům, když vás osloví, ať už jde o kritiku nebo chválu.
Buďte sympatičtí
Nejhorší na reklamách a propagačních akcích je, když víte, že trik je pouze o reklamě a propagaci. Mezi příspěvky o nejnovějším blogu, který jste publikovali, nebo o produktu, který nabízíte, diskutujte se svými sledujícími o aktuálních událostech, které se vás týkají. To nejen pomůže lidem, kteří se zajímají o to, co říkáte, ale také vám pomůže stát se zdrojem informací pro nové lidi, kteří sdílejí vaše zájmy.
Proveďte korekturu svých příspěvků, ujistěte se, že vypadají profesionálně, a odkazujte na správné stránky. Nechcete vypadnout jako amatér tím, že napíšete špatně slovo a budete muset přepsat příspěvek, nebo propojit své fanoušky s obrázkem LOLcat, když jste jim chtěli poslat zajímavý příběh, který jste našli na Redditu. Legrační chyba může generovat nějaké hlášky, ale ne takové, jaké chcete.
Použijte hashtagy ve svůj prospěch
Hashtagy jsou pro společnost Netizens formou sociálního objevu, takže se chcete co nejvíce zviditelnit pomocí příslušných hashtagů, zejména během aktuální události. Můžete také použít hashtag jako způsob, jak se označit, jako je například newyorská restaurace Comodo tím, že požádá čtenáře, aby zveřejnili obrázky potravin Instagram s hashtagem #ComodoMenu. Buď použijte hashtag jako způsob, jak se dostat do rozjetého vlaku se zprávami a trendy a získat uznání, nebo vytvořit jeden a přimět lidi, aby mluvili o konkrétních tématech. Můžete uspořádat živou diskusi s určitým hashtagem, řekněme, #DTDebates pro nás, a udělat z toho týdenní věc, aby se fanoušci vždy věděli, že se vrátí. A to je poslední věc ...
Udržujte je závislé
Žádný z těchto sociálních médií by neznamenal nic, pokud si nemůžete udržet fanoušky, které jste dostali. Pokud vás lidé sledují, protože jste komik, nejlépe udělejte pointa každou šanci, kterou dostanete. Pokud jste blogerka krásy, vaše videa, sloupky s radami, fotografie a výukové programy by měly být čerstvé a nové - a měly by směřovat k tomu, co vaše publikum požaduje. Ať už chcete, aby vás vaši fanoušci znali cokoli, neustále se vracejte zveřejňováním kvalitního obsahu, aby byli rádi, že vás vůbec našli na webu. Poté je to otázka ústního jednání a virality webu, než budete celebritou - alespoň na internetu.
