Běžné problémy Netflixu a jak je opravit

Jste připraveni sledovat nejnovější sezónu Deštníková akademie na Netflixu, ale vše přestane fungovat. Jak si budete někdy užít víkend, pokud nezjistíte, co se stane dál? Ať už má Netflix problémy na konci, nebo vaše zařízení jedná, podíváme se na některé z nejčastějších problémů a na jejich řešení. Od rychlých oprav až po pokročilejší řešení, máme pro vás řešení.

Nevíte, co sledovat na Netflixu dál? Shromáždili jsme 50 nejlepších filmů a originálních seriálů, které můžete streamovat právě teď.

Netflix může být nefunkční

Jako každá jiná streamovací služba by i Netflix mohl mít svůj vlastní problém; problém může být mimo vaši kontrolu. Chcete-li zkontrolovat, zda je Netflix aktuálně funkční, můžete navštívit jeho oficiální stavovou stránku. Případně můžete přejít na populární web, jako je DownDetector.com, abyste zkontrolovali případné výpadky. Pokud jste lovec sociálních médií, rychlé vyhledávání hashtagu #netflixdown na Twitteru by mohlo přinést užitečné výsledky.

Běžné problémy Netflixu a jejich řešení

Rychlé opravy problémů s Netflixem

Netflix je v provozu, ale stále se nemůžete připojit - co s tím? Pokud je problém na vašem konci, zde je několik rychlých oprav, které můžete vyzkoušet. Začněte s naším prvním doporučením, pak přejděte k dalšímu, pokud váš problém nebude vyřešen. Doufejme, že vás dostaneme zpět na další Tygří král epizoda jen s několika pokusy.

  1. Zavřete aplikaci Netflix na smartphonu nebo tabletu. Pokud jste na webu, jednoduše zavřete webový prohlížeč a zkuste to znovu.
  2. Zkuste restartovat zařízení; ať už používáte stolní počítač, notebook, tablet nebo smartphone, řiďte se prastarou radou - vypněte ji a znovu zapněte.
  3. Zkuste resetovat router; může dojít k problému s připojením k internetu. Pokud si nejste jisti, jak resetovat router, postupujte podle našeho průvodce - slibujeme, že to nebude příliš obtížné.
  4. Aktualizujte aplikaci. Pokud používáte Android nebo iOS, přejděte do obchodu Play nebo App Store a zkontrolujte, zda byla vydána nová aktualizace.
  5. Nakonec zkuste aplikaci odinstalovat a znovu ji nainstalovat.

Pokročilejší opravy

Pokud Netflix nefunguje a výše uvedené rychlé opravy nefungovaly, možná budete muset strávit trochu více času řešením problému. Nejpravděpodobnější příčinou je váš domácí internet, takže začněte spuštěním testu rychlosti pomocí webu, jako je Speedtest.net. Netflix uvádí následující doporučené rychlosti pro různé úrovně kvality streamování:

  • 3,0 Mb za sekundu - doporučeno pro kvalitu SD
  • 5,0 Mb / s - doporučeno pro kvalitu HD
  • 25 Mb za sekundu - doporučeno pro kvalitu Ultra HD

Další informace o testování rychlosti připojení vašeho zařízení doporučujeme navštívit oficiální web Netflixu. Pokud vše ostatní selže, můžete kontaktovat tým podpory v Netflixu, kde s vámi bude na vašem problému spolupracovat. Pokud Netflix problém nevyřeší, můžete se také obrátit na služby podpory vašeho poskytovatele internetových služeb, pokud jde o problémy, které mohou ovlivnit vaše připojení k internetu.

Poslední příspěvky