Byl to velký skandál pro Apple, který šokoval a rozzuřil své zákazníky: Myšlenka, že Apple použil lidské dodavatele k poslechu hlasových záznamů Siri jako součást programu třídění odpovědí. To nebylo něco, co lidé očekávali od společnosti, která se tak ideologicky zavázala k ochraně soukromí. Ale bohužel to byla pravda.
V loňském roce společnost Apple zavedla protokol určený k měření a hodnocení výkonu svého digitálního asistenta při porozumění hlasových otázek, příkazů a lidských interakcí v reálném životě. Tyto záznamy - pořízené bez znalosti zákazníků ani se souhlasem - pořizovány v neuvěřitelné škále interakcí, včetně soukromých diskusí, osobních a lékařských informací, trestných činů a sexuálních praktik, spolu s údaji, jako je poloha, kontaktní údaje a informace o aplikacích. Tyto anonymizované nahrávky, které nikdy konkrétně neidentifikovaly jednotlivce a představovaly méně než 1% všech interakcí Siri, přesto zanechaly mnoho pocitů odhalení, zrady, vyděšení a zděšení.
Tváří v tvář ostré kritice Apple zastavil postup, omluvil se za podvod a nabídl zákazníkům způsob, jak odstranit všechny hlasové záznamy, které by si mohly najít cestu na jejich servery. Zatímco Apple se při zdokonalování hlasového asistenta stále spoléhá na lidské dodavatele, kteří poslouchají konverzace Siri, Apple již neshromažďuje nahrávky bez svolení. Nyní se musíte přihlásit, pokud vám vyhovuje používání zaznamenaných interakcí. Počínaje iOS 13.2 vám Apple také umožňuje mazat záznamy ze serverů Apple. Ukážeme vám, jak odebrat nahrávky Siri ze serverů Apple v nejnovějších verzích iOS a iPadOS, stejně jako ve vašem Macu.
Z iPhonu nebo iPadu (iOS 13.5.1)
Software pro iPhone vám umožňuje přihlásit se ke sdílení záznamů Siri s Apple a také můžete všechny své záznamy Siri smazat ze serverů Apple. To nemá vliv na funkčnost digitálního asistenta. Pokud se odhlásíte, Apple nebude moci vaše nahrávky použít ke zlepšení služby.
- Jít do Nastavení na iPhonu nebo iPadu.
- Klepněte na Ochrana osobních údajů> Analýzy a vylepšení.
- Zakázat Vylepšete Siri a diktát.
- Chcete-li odstranit všechny existující nahrávky, přejděte zpět na Nastavení.
- Jít do Siri a vyhledávání> Siri a historie diktátů.
- Klepněte na ikonu Smazat Siri a historii diktátů knoflík.
- Potvrďte, že chcete záznamy odstranit, a zobrazí se další výzva, která vás informuje, že vaše historie bude odstraněna ze serverů společnosti Apple.
Z vašeho iPhonu nebo iPadu (iOS 13.1)
- Spusťte Nastavení aplikace na vašem zařízení iOS.
- Klepněte na Siri a vyhledávání.
- Zakázat Poslouchejte Hey Siri přepnout.
- Zakázat Stiskněte Side / Home pro Siri přepnout.
- Může se zobrazit varování, že jste vypnuli Siri. Klepněte na Vypněte Siri.
- Klepněte na tlačítko Zpět vlevo nahoře a dovnitř Nastavení.Vybrat Všeobecné.
- Klepněte na Klávesnice.
- Vypni Povolit diktát přepnout a klepnout Vypnout diktát.
Odebrání záznamů Siri z Macu (macOS 10.15.6)
Předchozí Další 1 ze 3
- Klikněte na Jablko v levé horní části obrazovky. Vybrat Systémové preference.
- Klepněte na Siri.
- Zrušte zaškrtnutí políčka Povolit Ask Siri krabice.
- Jít zpět k Systémové preference a klikněte na Klávesnice.
- Vyber Diktát záložka.
- Vyber Vypnuto tlačítko pro Diktát možnost jej deaktivovat.
