Nejběžnější problémy OnePlus 7 Pro a jak je opravit

OnePlus 7 Pro je skvělý smartphone s taškami výkonu a skutečně ohromujícím displejem, ale je mnohem dražší než předchozí vydání OnePlus. Když platíte špičkový dolar za telefon, můžete očekávat téměř dokonalý výkon, ale bohužel je to vzácnost. Prozkoumali jsme a sestavili seznam běžných problémů s OnePlus 7 Pro s radami, jak je vyřešit nebo opravit.

Pokud se s OnePlus 7 Pro stále potýkáte, podívejte se na klíčová nastavení, která doporučujeme změnit, a zvažte, zda si nebudete slušný chránič pouzdra a obrazovky.

Problém: Duch se dotkne obrazovky

Informovali jsme o tomto problému s dotykovou obrazovkou OnePlus 7 Pro, který na fóru OnePlus vyvolal několik velkých vláken. Lidé trpí fantomovými dotyky na dotykové obrazovce, za které nenesou odpovědnost. Zdá se, že problém je náhodný a nejčastěji se vyskytuje v horní části obrazovky. Zdá se, že aplikace CPU-Z je dobrým způsobem, jak problém otestovat, protože se zdá, že spouští konzistentní duchovní doteky, ale pro postižené se v různých aplikacích vyskytují přerušovaně.

Řešení:

• Někteří lidé hlásí, že duchové dotyky vyschnou, pokud v rychlých nastaveních vypnete NFC.

Možná oprava:

• Někteří lidé navrhují, aby byl problém vyřešen nebo snížen v nejnovější oficiální verzi Oxygen OS. To je však sporné a ostatní zřejmě po aktualizaci stále trpí duchovními dotyky.

Problém: Dobře, Google nefunguje

Na fóru OnePlus a fóru XDA Developers jsme viděli vlákna týkající se hlasového příkazu „OK, Google“, který na OnePlus 7 Pro nefunguje vůbec, nebo funguje jen přerušovaně. U některých lidí to vypadá náhodně, zatímco jiní uvádějí, že nefunguje pouze při odemknutí telefonu. Existuje několik různých potenciálních řešení, která můžete vyzkoušet.

Možné opravy:

• Pokud máte nainstalovanou aplikaci Plus Beat, zkuste ji odinstalovat a vyzkoušet, zda to problém vyřeší.
• Otevřete Obchod Play, najděte aplikaci Google a klepněte na Odinstalovat a odinstalujte všechny aktualizace. Jakmile je hotovo, zkuste klepnout Aktualizace a restartujte OnePlus 7 Pro. Nyní znovu nastavte „OK, Google“.
• Někteří lidé měli po obnovení továrního nastavení úspěch, ale je to drastický krok. Pokud to chcete vyzkoušet, nezapomeňte nejprve vše zálohovat a poté přejít na Nastavení> Systém> Možnosti obnovení> Vymazat všechna data> Obnovit telefon> Zadejte PIN nebo heslo> Další> Vymazat vše.

Problém: Obrazovka nereaguje

I při moderním čipsetu a 12 GB RAM může nesprávná manipulace se smartphonem vést ke zpoždění nebo v nejhorším případě k nereagování obrazovky. Je smutné, že se to zdá častěji, než očekáváme u mnoha uživatelů Redditu, kteří hlásí problémy se svými obrazovkami.

Možné opravy:

• I když to není trvalá oprava, tvrdý reset vašeho OnePlus 7 Pro vás dostane ze zamrzlé obrazovky. Stiskněte a podržte vypínač a tlačítko pro zvýšení hlasitosti, dokud se telefon nevypne a nezapne logo OnePlus. Až se načte obrazovka uzamčení, budete moci pokračovat ve svých činnostech.

Problém: Vybití baterie a přehřátí

Přestože má OnePlus 7 Pro velkou 4 000 mAh baterii, jeho výdrž na nás neudělala dojem. S výdrží baterie a přehřátím hodně záleží na tom, jak telefon používáte. Musíte souhlasit s tím, že dlouhé herní relace s graficky náročnými hrami spotřebují hodně energie a generují hodně tepla. Lidé v tomto vlákně fóra OnePlus diskutují o svých zkušenostech a ne každý je šťastný.

Řešení:

• Začněte naším obecným průvodcem, jak ušetřit výdrž baterie ve smartphonu, abyste získali nějaké nápady.
• Displej bude vaším velkým odběrem energie, takže zvažte cestu do Nastavení> Displej a přetáhněte časový limit obrazovky Spát, nastavit Ambientní displej vypnout nebo se zapnout, pouze když klepnete na obrazovku, a zvažte snížení rozlišení obrazovky a obnovovací frekvence.
• Zvažte vyzvednutí jedné z našich oblíbených přenosných nabíječek, abyste mohli svůj OnePlus 7 Pro dobít, když potřebujete.
• Podívejte se dovnitř Nastavení> Baterie> Zobrazit podrobné použití a hledejte problémovou aplikaci, která vyčerpává příliš mnoho energie.
• Nezapomeňte odinstalovat všechny aplikace nebo hry, které nepoužíváte.
• Jít do Nastavení> Baterie> Spořič baterie a nakonfigurujte, kdy chcete, aby se zapnul.

Závada: Příchozí hovory a texty nefungují na Verizonu

Na Redditu a fóru XDA Developers existují vlákna týkající se příchozích hovorů a textových zpráv, které vůbec neproběhly nebo okamžitě klesly při vyzvednutí pro lidi používající OnePlus 7 Pro na Verizonu. Zdá se, že odchozí hovory a textové zprávy fungují dobře. Naštěstí by to mělo být snadné vyřešit.

Možné opravy:

• Pokud jste právě vzali starou SIM kartu a vložili ji do nového OnePlus 7 Pro, měli byste přejít na web Verizon a přihlásit se ke svému účtu. Musíte jít na Můj Verizon> Moje zařízení> Aktivovat nebo přepnout zařízení> Aktivovat na existující lince a poté podle pokynů zaregistrujte svůj OnePlus 7 Pro.
• Případně můžete telefonovat se společností Verizon a sdělit jim, že chcete ke svému účtu přidat zařízení bez CDMA. Když do vašeho účtu přidají CDMA-less, možná budete muset restartovat telefon, aby fungoval.
• Měli byste se také ujistit, že je zapnutý HD Voice. Mělo by to být zdarma a můžete je získat vyvoláním a dotazem, nebo si je přidat sami prostřednictvím svého účtu Verizon v My Verizon> Produkty a aplikace> Získat produkty> HD Voice> Získat nyní> vyberte svůj OnePlus 7 Pro> Potvrdit nákup> OK.

Zlost: Skener otisků prstů je zřídka úspěšný

I když jsou snímače otisků prstů na displeji futuristické (a v pohodě se používají), stále nejsou tak spolehlivé jako fyzické snímače otisků prstů z minulosti. Mnoho uživatelů OnePlus 7 Pro projevilo nespokojenost se svými skenery otisků prstů na displeji, ať už jde o vysokou míru neúspěšných odemknutí nebo problémy s mokrými prsty. Zde je několik možných oprav pro nejefektivnější skenování otisků prstů.

Možné opravy:

• První metodou je opětovná registrace otisků prstů. Jít do Nastavení >Zabezpečení a uzamčení obrazovky> Otisk prstu a klepněte na popelnici vedle profilů otisků prstů. Pokud nastavujete otisk prstu, tento krok ignorujte. Jakmile nejsou uloženy žádné registrované otisky prstů, klepněte na Přidejte otisk prstu a postupujte podle pokynů k nastavení. Při odemykání telefonu je důležité položit ruku a prst stejným způsobem, jako byste to udělali.
• V závislosti na tloušťce chrániče obrazovky to ovlivní přesnost skeneru otisků prstů. Chcete-li dosáhnout co nejpřesnějšího skenování, budete chtít odstranit chránič obrazovky nebo se rozhodnout pro chránič z plastové fólie, na rozdíl od tvrzeného skla.

Zlost: Automatický jas nefunguje dobře

Automatický jas může být pohodlnou funkcí, když přecházíte z jednoho prostředí do druhého, ale někteří uživatelé si stěžovali, že na OnePlus 7 Pro nefunguje skvěle. Spíše než postupné posouvání při změně prostředí se zdá, že jas bliká, končí na špatné úrovni nebo se vůbec nemění.

Možné opravy:

• Přejděte do Nastavení> Zobrazit a zapněte Adaptivní jas, ale mějte na paměti, že jej budete možná muset upravit ručně pro první krok, abyste jej naučili úrovně jasu, které dáváte přednost. Ale počkejte pár dní a telefon by se měl naučit, jaké máte předvolby.
• Také by stálo za to vyzkoušet možnost DC stmívání, kterou najdete v části Nastavení> Nástroje> Laboratoř OnePlus> DC stmívání. To může pomoci snížit blikání při nižších úrovních jasu, i když to může ovlivnit přesnost barev.