S více než 1,5 miliardami uživatelů měsíčně lze s jistotou říci, že WhatsApp se stal jednou z nejpopulárnějších aplikací pro zasílání zpráv, jaké existují. Na rozdíl od proprietárních služeb, jako je iMessage, která je k dispozici pouze na kompatibilních zařízeních Apple, umožňuje aplikace vlastněná Facebookem uživatelům odesílat textové, hlasové a video zprávy napříč různými zařízeními, stejně jako obrázky a další média.
S tolika lidmi, kteří službu využívají pravidelně, se však určitě vyskytne několik škytav, jedním z nich je velké množství spamu, který aplikaci trápí. Některé zprávy se pokoušejí odhalit vaše osobní údaje nebo nainstalovat malware, zatímco jiné se vás pokoušejí přimět k zaplacení poplatku, aby bylo možné aplikaci nadále používat. Abychom vám pomohli identifikovat a zvládnout záplavu nevyžádaných zpráv - ať už od neznámých uživatelů nebo kontaktů, jejichž účty byly napadeny hackery - sestavili jsme několik tipů.
Dávejte pozor na překlepy a gramatické chyby
Jedním z nejjednodušších způsobů, jak poznat rozdíl mezi podvodem a legitimní nabídkou, je dávat pozor na špatnou gramatiku a pravopis. Pokud je nabídka legitimní, je pravděpodobné, že před zveřejněním prošla důkladnými editačními a marketingovými schůzkami. Zneužívá zpráva neustále slova jako „vaše“ a „vy jste“? Existuje spousta zbytečných interpunkčních znamének nebo náhodného použití velkých písmen? Pokud obdržíte zprávu od kontaktu, zdá se vám styl psaní jiný než zprávy, které obvykle od daného kontaktu dostáváte? Pokud ano, je pravděpodobné, že jde o spam.
Zastavte se a přemýšlejte
Prezentace je sice dobrým začátkem, ale není to jediná věc, kterou byste měli zvážit, pokud se pokoušíte zjistit, zda je zpráva spam. Další důležitá věc, kterou je třeba zvážit, je, pokud je tato zpráva příliš dobrá na to, aby byla pravdivá. Falešné zprávy jsou vyrobeny tak, aby vypadaly příliš dobře na to, aby se vzdaly. Slibuje zpráva velkou částku peněz nebo dárkovou kartu za pouhé stisknutí odkazu nebo zadání informací, jako je vaše domácí adresa? Byla by tato dohoda pro společnost přínosná, kdyby jim informace (tisíc nebo více) zaslalo? Pokud se to zdá příliš dobré na to, aby to byla pravda, bohužel to tak je.
Vyhýbejte se zprávám, které vás vyzývají k klepnutí na odkaz nebo sdílení osobních údajů
Další červenou značkou je jakákoli zpráva, která vás požádá o klepnutí na odkaz nebo sdílení osobních údajů, jako je číslo vaší kreditní karty nebo datum narození. I zdánlivě neškodné otázky jako „jaké je rodné příjmení vaší matky“ nebo „kde jste chodili do základní školy“ by měly být důvodem k poplachu, protože takové otázky se běžně používají pro bezpečnostní otázky a lze je použít k resetování nebo získání hesla vašich online účtů. Nikdy si nestahujte neznámé přílohy, zejména pokud takové neočekáváte. Všechny tyto faktory poukazují na spam.
Buďte si vědomi legitimních nabídek a změn podmínek služby WhatsApp
2nix / 123rf.com I když se některé zprávy mohou zjevně zdát jako spam - zejména ty, které naznačují, že se podmínky služby mohou měnit - je možné, že jsou pravdivé. Nejlepším způsobem, jak zjistit platnost předpokládané nabídky nebo změn podmínek služby, je jednoduše Google. Například rychlé vyhledávání „požadavku na věk WhatsApp“ vám poskytne článek z BBC, který vysvětluje, že WhatsApp ve skutečnosti mění požadavek minimálního věku v EU na 16 v reakci na nová pravidla GDPR. Další hledání „bezplatných letů společnosti Aer Lingus“, populárního podvodu, který se v poslední době koluje na WhatsApp, přinese tento článek s vysvětlením, že se skutečně jedná o podvod. Aer Lingus dokonce ze svého ověřeného účtu na Twitteru tweetoval, že „neuskutečňuje propagační akce na WhatsApp.“
Jakmile zjistíte spam, nahlaste to
Pokud obdržíte zprávu od neznámého čísla a zjistíte, že jde o spam, budete mít možnost nahlásit toto číslo přímo z aplikace. Pokud dostáváte spam od kontaktu, smažte zprávu - neklikejte na žádné odkazy ani neposkytujte žádné osobní údaje. Uvedenému kontaktu byste také měli sdělit, že zpráva, kterou poslal, obsahuje spam. Možná si neuvědomili, že se jednalo o spam, ale jejich účet mohl být také napaden, což bude vyžadovat změnu hesla na jejich konci.
Ve snaze omezit šíření nevyžádaných zpráv je WhatsApp údajně v procesu testování nové funkce, která uživatele upozorní, pokud obdrží zprávu, která byla předána vícekrát. Bohužel zatím pro tuto funkci neexistuje žádné oficiální datum vydání.
