Není nic otravnějšího než nechtěné hovory od cizích lidí a robotů, které váš iPhone vyhodí do vzduchu po celý den. Stejně jako nevyžádané e-maily v minulých letech jsou i nyní podvody typu robocall zhoubou existence smartphonu, což představuje přibližně 50% všech telefonních hovorů. Vážně, fuj!
Co jsou to robotické hovory?
Robocalls jsou nevyžádaná komunikace složená ze zaznamenaných zpráv z různých zdrojů, národních i mezinárodních. Od telefonních operátorů po zkorumpované podvody - tyto počítačové hovory vytočí váš smartphone po celou dobu. Jen v roce 2019 obdrželi občané USA 54,6 miliardy nevyžádaných hovorů, celkem 14 hovorů měsíčně na majitele telefonu. To je šílené.
Od falešných IRS hrozeb až po falešné luxusní dovolené až po rychlé zbohatnutí - tato výzva k odběru má za cíl prodat věci, které nechcete nebo nepotřebujete, získat informace pro krádež identity a vyděsit vás. Ještě více, tato volání používají podvodná ID volajícího a spoofing k falšování informací o předvolbě. Robocalls mohou také narazit jako skutečná telefonní čísla, která patří skutečným lidem, kteří nemají ponětí, že jejich telefonní číslo je používáno k oklamání ostatních volajících. Robocall jsou jednoduše rušivé a nebezpečná ztráta času.
Komise FCC jedná
I když jsou povoleny určité typy robotických hovorů - jako jsou oznámení o letech leteckých společností, upomínky na schůzky a zprávy místních veřejných služeb - vláda zakazuje podnikům získávat produkty a služby prostřednictvím telefonních hovorů. 6. června 2019 FCC jednomyslně přijalo nové pravidlo umožňující dopravcům automaticky blokovat nelegální a nechtěné hovory, které nejsou předem schváleny. Dopravci již mohli blokovat podezřelé hovory, ale pouze pokud se přihlásili předplatitelé. Nyní však mohou hovory blokovat bez předchozího povolení.
Přesto neexistuje žádná záruka, že vás tato ochrana nebude stát. Tato ochrana nejenže není ne vyžadována bezplatná automatizace hovorů z legitimních zdrojů, jako je ordinace vašeho lékaře, by také mohla být blokována. Mezitím úvěrové, bankovní a zdravotnické společnosti pracují na zajištění toho, aby jejich vlastní povolené automaticky generované hovory mohly stále projít.
To znamená, že zde je několik tipů, jak se vyhnout robocallům na vašem iPhone.
Jen neodpovídej
Pokud používáte iPhone méně k volání a více k dalším chytrým funkcím a pokud nemáte děti, členy rodiny nebo blízké přátele, kteří obvykle volají, je snadné jednoduše vypnout vyzvánění a ignorovat vibrace, dokud volající neopustí zpráva - -li zanechají zprávu. Ujistěte se, že vaše rodina a přátelé vědí, že pokud nezvednete, vždy zanechají zprávu. Pokud ve svých zmeškaných hovorech uvidíte neznámé, neidentifikované číslo a volající nezanechal zprávu, jednoduše hovor okamžitě smažte.
Proč ne jen odpovědět a potom zavěsit? Odpovědí na robocall může být vaše číslo seřazeno pro více rušení, protože umožňuje podvodníkům vědět, že se zapojíte. Díky tomu bude vaše číslo pravděpodobně předáno lidskému volajícímu, který se může pokusit z vás získat informace nebo vás přimět k rozloučení s vaší těžce vydělanou hotovostí.
Ztlumit neznámé volající
Ve svém pokračujícím úsilí o zvýšení zabezpečení implementovala společnost Apple funkci nazvanou Silence Unknown Callers v systému iOS. Je navržen tak, aby chránil před hovory podvodníky a lidmi, které neznáte. Zapnete jej takto:
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Telefon. Nachází se o sedm položek níže Hesla a účty.
- Přejděte dolů a klepněte na Ztišení neznámých volajících tuto funkci zapnout (zeleně).
Když je toto nastavení povoleno, iOS používá algoritmy inteligence a hlubokého učení Siri, aby povolil hovory z čísel nalezených v aplikacích Kontakty, Pošta a Zprávy. Všechny ostatní hovory automaticky přejdou do hlasové schránky.
Tato funkce podporuje nejen nové standardy FCIR (STIR (Secure Telephony Identity Revisited) a SHAKEN (Secure Handling of Asserted Information using Tokens)), ale vedle volání v seznamu Recents se objeví zaškrtnutí, když operátor ověří tato telefonní čísla - což znamená hovor není falešný.
Dávejte však pozor, abyste nezmeškali důležité hovory od lidí, kteří nejsou uvedeni ve vašich kontaktech. Vždy zkontrolujte, zda vaše hlasová schránka neobsahuje hovory, abyste nezmeškali potřebnou komunikaci.
Použijte samostatná vyzvánění
Konkrétním číslům můžete přiřadit samostatná vyzvánění, abyste snadno identifikovali přátele a rodinu, když volají. Zde je postup:
- Otevřete aplikaci Telefon.
- Klepněte na Kontakty uvedené dole.
- Klepněte na kontakt, který chcete upravit.
- Klepněte na Upravit nachází se v pravém horním rohu.
- Přejděte dolů a klepněte na Vyzvánění. V současné době čte výchozí.
- Vyberte vyzváněcí tón, který chcete tomuto kontaktu přiřadit, včetně vyzváněcích tónů na míru. Vedle vybraného vyzváněcího tónu se zobrazí zaškrtnutí.
- Klepněte na Hotovo v pravém horním rohu přiřaďte vyzváněcí tón.
- Klepněte na Hotovo v pravém horním rohu dokončete změnu.
Vedle kontaktu se nyní zobrazuje název vyzváněcího tónu. To je to, co uslyšíte, když tento kontakt zavolá.
Blokovat jednotlivá telefonní čísla
Blokování jednotlivých čísel na vašem iPhone je snadné. Problém je, že to nemusí vyřešit problém s robocallem. Podvodníci jsou si vědomi funkce blokování a obcházejí ji pomocí různých čísel při každém volání. Blokování čísla nebolí, ale dlouhodobě to nepomůže celkovému problému robotických hovorů. Postup je následující:
- Otevřete aplikaci Telefon.
- Klepněte na Nedávné uvedené dole.
- Klepněte na ikonu Informace ikona vedle neznámého volajícího. Připomíná to „i“ uvnitř kruhu.
- Na následující obrazovce přejděte dolů a klepněte na Blokovat tohoto volajícího.
- Klepněte na Zablokovat kontakt ve vyskakovacím okně dole.
Nerušit
Funkce Apple Nerušit vás po zapnutí upozorní pouze na hovory od vašich kontaktů. Všechna ostatní čísla jsou doručována tiše na pozadí.
- Otevřete aplikaci Nastavení.
- Přejděte dolů a klepněte na Nerušit.
- Klepněte na Povolit hovory z uvedené pod Telefon.
- Proveďte výběr, například Oblíbené nebo Všechny kontakty.
- Klepněte na ikonu Zadní šipka.
- Klepněte na Nerušit zapnout funkci. Můžete jej také aktivovat klepnutím na ikonu Srpek měsíce ikona v Kontrolní centrum.
Připojte se k národnímu registru Nevolejte
I když to nemusí úplně odfiltrovat všechny robotické hovory, při zadávání vašich údajů do registru není žádná škoda. Tento seznam podporovaný vládou činí volání na vaše číslo z jakéhokoli legálního telemarketingového oblečení nezákonným.
Chcete-li se připojit, přejděte na oficiální webovou stránku a zadejte číslo mobilního telefonu, které chcete přidat. Případně můžete zavolat na číslo 1-888-382-1222 z libovolného telefonního čísla v seznamu. Vaše číslo zůstane v seznamu, dokud výslovně nepožádáte o odstranění nebo změnu telefonních čísel. Seznam Do Not Call vás odvede ze seznamů obchodních hovorů, ale může trvat až měsíc, než vstoupí v platnost. Stále vám mohou volat politické organizace, charitativní organizace a hlasovatelé. Místa, se kterými jste za posledních 18 měsíců podnikali, vám mohou také legálně zavolat.
Stížnost můžete podat FCC také nahlášením času, data, telefonního čísla a popisu zprávy robocall.
Využijte zdroje svého operátora
Hlavní dopravci již robotické volání identifikují, filtrují a zabraňují jim. V reakci na nové pravidlo FCC musí 12 hlavních amerických telefonních operátorů implementovat novou technologii (STIR a SHAKEN). Tyto technologie jsou navrženy tak, aby identifikovaly techniky spoofingu robocallerů, díky nimž se telefonní čísla objevují lokálně. Tyto systémy musí být zavedeny do 30. června 2021. Malí dopravci mají čas do 30. června 2022.
V rámci příslibu, který byl přijat ve spolupráci s 51 americkými generálními právníky, budou dopravci uživatelům také nabízet bezplatné anti-robocall nástroje. Prozatím hlavní dopravci nabízejí základní bezplatné služby a prémiové služby za měsíční poplatek.
AT&T
Předplatitelé mohou používat bezplatnou aplikaci pro iOS s názvem AT&T Call Protect. Má automatické blokování podvodů a upozornění na podezřelý spam. Nežádoucí hovory však můžete ručně zablokovat povolením v nastavení účtu. Prémiová verze je 4 $ měsíčně.
Verizon
Verizon nabízí bezplatnou službu blokování hovorů, která již identifikuje 300 milionů spamů a podvodných telefonních čísel, která blokuje pomocí nástrojů pro upozornění na spam a blokování hovorů. Prémiová verze je 3 $ měsíčně.
T-Mobile
T-Mobile poskytuje funkce na straně sítě, které běží na pozadí a bojují proti robocallerům a spamovým hovorům. Scam ID identifikuje nevyžádaná čísla, zatímco Scam Block vám umožňuje blokovat tato čísla vytočením # 662 # na vašem telefonu (nebo jej vypnout vytočením # 632 #).
T-Mobile také nabízí službu Name ID za 4 $ za měsíc, která identifikuje a poskytuje informace o volajícím, jako je jméno, umístění a typ organizace.
Sprint
Zákazníci společnosti Sprint mohou využívat bezplatnou platformu My Sprint nebo se zaregistrovat do služby Premium Caller ID, aby se chránili před robocaly a spoofingem ID volajícího. Za 3 $ za měsíc poskytuje tato služba indikátor úrovně ohrožení, aby měl zákazník představu o tom, jak podezřelý je hovor. Neblokuje automaticky nevyžádané hovory, ale na základě úrovně ohrožení se můžete rozhodnout přijmout hovor, zablokovat číslo nebo jej nahlásit, abyste zabránili budoucím hovorům.
Použijte aplikaci blokující robocall
V App Store je mnoho renomovaných aplikací blokujících robocall. Většina nabízí kromě prémiových placených služeb základní funkce zdarma. Nejprve důkladně prozkoumejte aplikace třetích stran, protože u mnoha bylo zjištěno, že shromáždili a zpeněžili informace o uživateli. Zde je jen několik nejpopulárnějších aplikací.
RoboKiller
RoboKiller čelí výzvě podvodného volání pomocí prediktivní technologie blokování hovorů a nepřetržité ochrany, která vám umožní kontrolovat, kdo vám může a nemůže volat. Tato aplikace přidává spammery do vašeho seznamu blokovaných automaticky ještě předtím, než váš iPhone zazvoní. Pokud očekáváte hovor z neznámého čísla, můžete proces dočasně obrátit. Vyberte telefonní čísla, která chcete blokovat, a povolte ta, kterými chcete procházet. Prohlédněte si všechny zmeškané a blokované hovory a zjistěte, kdo se vás snaží spojit.
Ještě lepší je, že spammerům můžete dát odpověď pomocí Bots Answer. Aplikace také zaznamenává konverzace Answer Bot, takže můžete poslouchat spamery, kteří se trápí a naštvají. Chcete ještě více zábavy? Vytvořte si vlastního robota s vlastním skriptem.
iOS
Truecaller
Truecaller identifikuje a blokuje spamové hovory a pracuje se seznamem spamů založeným na komunitě od více než 250 milionů uživatelů. Před vyzvednutím automaticky identifikuje spam, podvody a robocall.
iOS
Nomorobo
Tato aplikace nabízí ochranu před více než 1,5 milionu robotických telefonů, telemarketerů a podvodníků s telefonem, přičemž každý den je identifikováno více než 1500 nových robotických telefonů. Nomorobo je dostatečně chytrý na to, aby rozlišoval mezi dobrými robotickými hovory, jako jsou upozornění na počasí, a špatnými, jako jsou telemarketers. Neidentifikuje robocall (které vám ponechá), ale blokuje falešné hovory. Jeho databáze obsahuje tisíce zpráv robocall.
iOS
