Tesla začala prodávat automobily online před drtivou většinou svých konkurentů. Před deseti lety byl přechod na digitální trh oslavován jako způsob, jak obejít prodejce třetích stran a prodávat automobily přímo zákazníkům. V roce 2020, uprostřed globální pandemie, je to také způsob, jak omezit osobní kontakty a udržovat správné sociální distancování. Tehdy a teď umožňuje model online prodeje společnosti motoristům koupit si jeden z elektromobilů Tesla z pohodlí svého gauče. Funguje to takto.
Najděte model a verzi, která vám vyhovuje
Chcete-li začít, navštivte oficiální webové stránky společnosti a vyberte model, který vás zajímá. Tesla v současné době prodává šest automobilů: Model S, Model X, Model 3, Model Y, Roadster a Cybertruck. Ve výrobě jsou pouze první čtyři, ale každá z nich je nabízena v několika konfiguracích. Například model 3 s pohonem zadních kol je k dispozici v jedné konfiguraci zvané Standard Range Plus, zatímco kupující, kteří potřebují pohon všech kol, si mohou vybrat verzi Long Range nebo Performance.
Tesla na svém webu jasně uvádí cenu každého automobilu, ale varuje potenciální kupce, že údaj, který poskytuje, zahrnuje potenciální pobídky a úspory plynu. Jeho stránka uvádí základní model 3 na 31 690 $, protože společnost odečte benzín, za který majitelé nebudou muset platit. Skutečná cena vozu je 37 990 $.
Kliknutím na každou verzi můžete přesně říci, kolik za ni zaplatíte v závislosti na tom, zda ji kupujete v hotovosti nebo financujete. Můžete odhadnout svou měsíční splátku, která se bude lišit podle částky, kterou jste odložili, délky půjčky a roční procentní sazby (RPSN). Společnost Tesla také umožňuje kupujícím získat přesnější odhad toho, kolik peněz ušetří poté, co vyjdou na elektřinu, a to tak, že udají, kolik kilometrů najedou ročně a kolik obvykle platí za palivo.
Po zadání poštovního směrovacího čísla mohou kupující zjistit, jak dlouho přibližně budou muset počkat, než si zásilku vezmou. Zpoždění dopravy závisí na umístění. Od září 2020 trvá odeslání modelu 3 jeden až tři týdny, pokud jste v Kalifornii. Motoristé, kteří se tak dlouho nemohou dočkat, si mohou koupit auto z inventáře Tesly.
Nakonfigurujte si auto online
Jste připraveni nakonfigurovat své auto, když víte, které z nich chcete, kolik za něj zaplatíte a jak dlouho počkáte, než přijmete dodávku. Konfigurace Tesly je jednoduchá, protože seznam možností společnosti je relativně krátký. Z toho vyplývá, že se sestava pravidelně mění, takže to, co uvádíme níže, nemusí být to, co vidíte na webu Tesly.
Základní model 3 je standardně dodáván například s bílou barvou a 18palcovými koly z lehké slitiny. Tesla si účtuje 1 000 $ za černý, stříbrný nebo modrý lak, 2 000 $ za červený a 1 500 $ za 19palcová kola z lehké slitiny. Pokud přejdete do interiéru, jedinou možností je dvoutónové černé a bílé čalounění v hodnotě 1 000 $ (viz výše) dostupné v luxusnějších variantách. Součástí je autopilot a plná schopnost vlastního řízení je možnost 7 000 $, díky níž není Model 3 autonomní - zatím ne. Společnost pracuje na technologii bez řidiče a kupující, kteří zaškrtnou políčko, ji obdrží, až bude připravena (a bude to zákonem povoleno) prostřednictvím bezdrátové aktualizace softwaru. O tom, kdy to bude, zatím není ani slovo.
Každá Tesla přichází s jedním z nejpokročilejších informačních a zábavních systémů v tomto odvětví. Verze 10.0 vydaná v září 2019 přidala integraci Netflix a Spotify, řadu videohier, které můžete hrát, když jsou zaparkované, a skvělou, ale spornou funkci s názvem Smart Summon. Špatnou zprávou je, že budete muset zaplatit měsíční poplatek za odemknutí nejlepších funkcí vozu, i když každá nová Tesla přichází s 30denní bezplatnou zkušební verzí.
Objednejte si
Jakmile vytvoříte svůj vysněný Model 3, Tesla před zpracováním objednávky požádá o jednorázový nevratný poplatek za objednávku ve výši 100 USD. Budete si muset vytvořit účet Tesla zadáním osobních údajů, jako je vaše jméno, vaše telefonní číslo a údaje o kreditní kartě. Tesla bere na vědomí, že kupující mohou po odeslání zálohy upravit svou objednávku. Společnost přidělí kupujícím poradce pro doručení poté, co obdrží objednávku, a tato osoba se stane kontaktním místem zákazníka pro zbytek transakce. Všechny dokumenty - včetně dokumentů souvisejících s půjčkami, jsou-li potřeba - jsou nahrány online, takže není nutné navštívit obchod.
Poradce pro doručení upozorní zákazníka, jakmile je vůz připraven. To, kde kupující převezmou dodávku vozu, závisí na tom, kde bydlí, ale společnost společnosti Digital Trends sdělila, že je velmi důležité, aby byla každá transakce co nejbolestivější. Zatímco je dodávka domů k dispozici, kupující, kteří žijí relativně blízko obchodu Tesla, se mohou rozhodnout nechat si tam odeslat své nové auto. Někteří si nechali auto doručit do své kanceláře.A co zkušební jízda?
Některé obchody Tesla uchovávají malý inventář automobilů pro kupující, kteří chtějí okamžitě odjet v nové Tesle. Zákazníci mohou navštívit tato místa, aby si před objednáním online vyzkoušeli model podle svého výběru, ale společnost poukázala na to, že 82% majitelů modelu 3 zakoupilo své vozidlo, aniž by je nejprve řídili. Ti, kteří to přesto chtějí před nákupem vyzkoušet, se mohou obrátit na nejbližší obchod a domluvit si zkušební jízdu.
Tesla ví, že koupě automobilu bez roztočení je riskantní, takže motoristé, kteří si objednají online a přeskočí krok testovací jízdy, mohou své auto vrátit do sedmi dnů nebo 1000 mil, podle toho, co nastane dříve. Ti, kteří jezdí před nákupem, mohou auto vrátit do konce prvního kalendářního dne po převzetí. Ať tak či onak, návrat je konečný; nemůžete požádat o auto zpět, pokud si to rozmyslíte, a nemůžete jej vyměnit za jiné auto. Pokud vracíte Model 3, protože si uvědomíte, že potřebujete větší Model S, budete muset zahájit proces objednávání od nuly.
A co auta, která ještě nejsou ve výrobě?
Tesla Roadster Tesla Téměř polovina sortimentu Tesla se zatím nevyrábí. Roadster (zobrazený výše) a starobylý Lotus inspirovaný Cybertruck nebudou debutovat nejdříve do roku 2021; pouze Elon Musk dosud řídil vyzvednutí, a to jak v ulicích Los Angeles, tak v klasické hře Nintendo 64 zlaté oko. Společnost dává kupujícím možnost rezervovat si jedno ze svých připravovaných automobilů, aby si zajistila včasné místo v řadě a vyhnula se dlouhým čekacím dobám.
Proces rezervace začíná na webu společnosti. Přihlaste se a klikněte na název modelu, který chcete získat. Kdokoli si může rezervovat Cybertruck výběrem jedné ze tří variant a zasláním společnosti vratný vklad 100 $. Až se výroba blíží, budete požádáni o dokončení objednávky. Roadster, který se formuje na vlajkovou loď Tesly, je dražší. Společnost požaduje zálohu ve výši 50 000 USD, aby si rezervovala běžnou variantu, nebo zálohu ve výši 250 000 USD pro verzi Founders Series s omezeným vydáním, u které se očekává dodání dříve.
