Běžné problémy s iPhone 11 Pro a jak je opravit

Vydání nového smartphonu - dokonce i tak ostříleného jako iPhone - není snadný výkon. Přímo z brány se vyskytnou problémy, ať už se samotným zařízením, nebo s jakýmkoli novým operačním systémem, který je navržen pro práci s ním. V tomto případě představil Apple iOS 13 tolik problémů, že byl za poslední měsíc několikrát aktualizován. Majitelé nově vydaného iPhonu 11, iPhone 11 Pro a iPhone 11 Pro Max od společnosti Apple od vydání telefonů do přírody nahlásili řadu problémů. Naštěstí žádný z těchto problémů nedosáhne úrovně major, ale některé způsobují škrábání a úzkost.

Nový hardware a software vydaný zhruba ve stejné době ztěžují dešifrování místa, kde problém vzniká. V systému iOS 13 bylo hlášeno mnoho problémů, například že Apple vydal řadu aktualizací, které na ně reagují, a doufejme, že tyto opravy zmírnily některé problémy s hardwarem. Zde je několik počátečních problémů s iPhone 11, které jsme dosud objevili u všech tří verzí nového telefonu, a několik tipů, jak je opravit.

Julian Chokkattu / Digitální trendy

Problém: Bezdrátové nabíjení

Problémy s nefunkčním bezdrátovým nabíjením jsou poměrně rozšířené. Někteří s bezdrátovými nabíječkami Qi hlásí, že poté, co na nabíječku umístí určité modely iPhone 11, iPhone 11 Pro a iPhone 11 Pro Max, může to iPhone rozpoznat jako nabíječku, ale ve skutečnosti se nenabíjí a může se dokonce zahřát. Jedno diskusní vlákno společnosti Apple uvádí: „Pro Max se nebude nabíjet bezdrátově na 2 různých nabíječkách. Obě nabíječky fungují dobře s mým starým XS Max. Pokus o vypnutí optimalizovaného nabíjení baterie, bez efektu. Nabíjí se pouze pomocí kabelu. “ Někteří majitelé iPhone 11 uvedli, že se tato chyba poprvé objevila po instalaci různých iterací iOS 13, což může vinu přesunout na software.

Možné řešení:

Tento problém nezahrnuje chybu uživatele, takže není mnoho, co byste mohli udělat, abyste se tomu vyhnuli. Telefon můžete i nadále nabíjet kabelovým připojením. Nezapomeňte aktualizovat OS svého iPhone na nově vydané verze, protože Apple nadále vydává opravy různých problémů. Mezitím společnost Apple navrhuje reset / restart napájení, což u některých lidí problém vyřešilo.

  • Stiskněte a uvolněte hlasitost.
  • Stiskněte a uvolněte hlasitost.
  • Podržte tlačítko napájení a počkejte, dokud se neobjeví logo Apple.
Corey Gaskin / Digitální trendy

Problém: Problémy s aktivací

Problémy s aktivací jsou běžné, když se pokusíte poprvé spustit nový telefon, bez ohledu na model, a iPhone 11 se ukázal být neliší.

Možné řešení:

Pokud máte potíže s aktivací nového iPhonu 11, nejprve zkontrolujte, zda jsou všechny systémy funkční, a to na stránce Stav systému společnosti Apple. Pokud něco není přepnuto zeleně, počkejte, až budou všechny systémy funkční, a zkuste to znovu. Pokud je zelená a stále nefunguje, zkontrolujte, zda je v telefonu vložena SIM karta. Pokud můžete přepnout SIM kartu ze starého telefonu na nový, zkuste to nejprve. Pokud se zobrazí chybová zpráva „Žádná SIM“ nebo „Neplatná SIM“, Apple navrhuje následující kroky.

  • Zkontrolujte, zda je váš bezdrátový tarif funkční.
  • Aktualizujte svůj telefon na nejnovější verzi iOS a restartujte.
  • Jít doNastavení> Obecné> O aplikaci. Pokud je k dispozici aktualizace, zobrazí se výzva k výběru OK nebo Aktualizacea poté aktualizujte.
  • Vyjměte SIM kartu ze zásobníku a vložte ji zpět. Zásobník by se měl bezpečně zavřít. Používejte pouze přihrádku, která je dodávána s aktuálním telefonem, protože ostatní se do ní nevejdou.
  • Zkuste jinou SIM kartu. Jeden můžete získat v maloobchodní síti vašeho operátora nebo požádat svého operátora, aby otestoval váš telefon s jinou kartou. V případě potřeby nahraďte stávající SIM kartu novou.

Problém: Problémy s hlasitostí, zvukem a zvukem

Pokud zjistíte, že existují problémy s jakýmkoli aspektem zvukové funkce, můžete vyzkoušet různé způsoby nápravy.

Možné řešení:

  • Vyjměte SIM kartu z telefonu a poté ji vyměňte, abyste odstranili problém se špatně umístěnou kartou.
  • Chcete-li porovnat kvalitu zvuku s nebo bez Bluetooth, vypněte Bluetooth. Pokud se to zlepší, nechte to pro vaše hovory vypnuté.
  • Ujistěte se, že je váš mikrofon čistý, čistý a ničím nerušený.
  • Pokud výše uvedené kroky zvuk nezlepší, vymažte mezipaměť telefonu restartováním.
  • Proveďte tvrdý tovární reset (Nastavení> Obecné> Obnovit). Než to uděláte, nezapomeňte nejprve zálohovat svá data.
Julian Chokkattu / Digitální trendy

Problém: Přehřátí

Existuje několik zpráv o různých jednotkách iPhone 11, které se nepříjemně zahřívají, a obavy z vlivu na dlouhodobou výdrž baterie jejich nového telefonu. Mezi problémy související s teplem byl tento komentář: „V pátek jsem obdržel svůj iPhone 11 Pro a všiml jsem si, že se můj telefon zahřívá při používání GPS v sobotu a poté znovu v pondělí. Bylo nepříjemně horko a držet. Vzal jsem to na Apple Monday Monday a oni mě informovali, že pokud se telefon nevypne nebo nevydá příliš horké upozornění, je to v pořádku. Stále si myslím, že něco není v pořádku, a budu to pečlivě sledovat. “

Možné řešení:

Zde je několik obecných tipů, jak vychladnout horký telefon. Pokud máte pocit, že se telefon vždy příliš rychle zahřívá, vezměte ho do nejbližšího Apple Storu nebo kontaktujte technickou podporu.

  • Odstraňte pouzdro.
  • Nenechávejte sluchátko v autě ani vystavené po dlouhou dobu v horkém počasí.
  • Hry, zejména AR, mohou způsobit zahřátí zařízení.
  • Udržujte rádiové ticho tím, že telefon na chvíli přepnete do režimu Letadlo. V Control Center klepněte na ikonu Letadlo a vypněte všechny GPS, Bluetooth, Wi-Fi a mobilní signály. Nebo jednotlivě deaktivujte Služby určování polohy, GPS nebo Bluetooth, cokoli, co hned nepotřebujete.
  • Počkejte, než zařízení nabijete, protože to může také zahřát váš telefon.
  • Vypněte iPhone.

Problém: Problémy s připojením Bluetooth

Různí uživatelé zařízení iPhone 11 hlásí problémy s připojením svých periferních zařízení přes Bluetooth. Problémy zahrnují připojení, připojení v autě a udržení připojení po počátečním připojení. „Nový iPhone 11 v systému iOS 13 má problémy s připojením Bluetooth. ... problém není v připojení. Problém je v udržení spojení. ... mám také problémy s připojením v autě. Připojí se po dobu 5 minut nebo déle, poté se automaticky odpojí a znovu připojí. Je to opravdu nepříjemné. S iPhonem 6 Plus jsem dříve neměl problémy. ... Právě aktualizováno na iOS 13.1, ale stále máte tento problém s Bluetooth, což je opravdu nepříjemné !!! “

Možné řešení:

Apple navrhuje různé kroky, které můžete vyzkoušet, než se obrátíte na technickou podporu. Nezapomeňte aktualizovat svůj iOS na nejnovější vydanou verzi.

  • V zařízení přejděte na Nastavení> Bluetooth a ujistěte se, že je Bluetooth zapnutý. Pokud je zakázáno a nemůžete jej povolit, restartujte zařízení iOS. Pak to zkuste znovu spárovat a připojit.
  • Ujistěte se, že vaše Bluetooth příslušenství a zařízení jsou v těsné blízkosti.
  • Vypněte a zapněte příslušenství Bluetooth.
  • Ujistěte se, že je vaše příslušenství Bluetooth zapnuté a plně nabité nebo připojené k napájení. Pokud vaše příslušenství používá baterie, zkuste je vyměnit za nové. Pokud jste se mohli připojit dříve, zrušte spárování příslušenství a vraťte ho zpět do režimu zjišťování, pak se pokuste znovu spárovat a připojit.
  • Pokud můžete spárovat příslušenství s jinými zařízeními, ale ne se zařízením iOS, zrušte spárování příslušenství z ostatních zařízení a zkuste to znovu.
  • Pokud žádný z výše uvedených kroků nefunguje, kontaktujte technickou podporu společnosti Apple nebo si domluvte schůzku s barem Genius.

Poslední příspěvky

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found