Běžné problémy Samsung Galaxy S10 a jak je opravit

Není divu, že řada Samsung Galaxy S10 se od svého vydání na jaře 2019 ukázala tak populární. Řada Galaxy S10, která se skládá ze tří modelů, se může pochlubit děrovacím displejem, novým výkonným hardwarem a výjimečně všestrannou technologií fotoaparátu.

Ale stejně jako všechny věci v životě to není dokonalé. Ať už houpáte Samsung Galaxy S10, super-velký Galaxy S10 Plus nebo levnější (ale stále skvělý) Galaxy S10e, pravděpodobně narazíte na některé problémy a problémy, díky nimž je život s vybraným partnerem o něco těžší zvládnout. Ale nebojte se, pro většinu problémů existují řešení a my jsme tu, abychom je vykopali, abyste si přestali vlasy vytrhávat. Zde jsou některé z nejčastějších problémů Samsung Galaxy S10, S10 Plus a S10e a jejich řešení.

Problém: Problémy se čtečkou otisků prstů

Zdá se, že někteří uživatelé S10 hlásili problémy se čtečkou otisků prstů zařízení, podle vláken na fóru XDA Developers. Uživatelé dostávají chybové zprávy, které je žádají, aby silněji přitlačily na čtečku, přičemž někteří si stěžují, že to funguje jen asi 20% času.

Řešení:

  • Bohužel se nezdá, že by to bylo možné rychle napravit. Problémy se čtečkou otisků prstů byly zřejmě vyřešeny v posledních aktualizacích, ale pokud problémy přetrvávají, zkuste odstranit chránič obrazovky a zkontrolujte, zda problém vyřeší.
  • Možná budete chtít vyzkoušet naskenování několika různých prstů, abyste zjistili, který vám nejlépe vyhovuje. Mnoho uživatelů hlásilo úspěch s plným otiskem palce - a ujistěte se, že vycentrujete palec na senzoru, místo aby jej skenovali ze strany.
  • Také stojí za to odškrtnout tlačítko citlivosti obrazovky, které najdete tak, že přejdete na Nastavení >Zobrazit >Přepínač citlivosti na dotek.
  • Případně můžete telefon vrátit výrobci za účelem opravy nebo výměny.

Problém: Připojení Bluetooth zmizí, když je obrazovka vypnutá

Screenshot aplikace Samsung Galaxy Apps Speciální nabídka přístupuScreenshot nabídky Samsung Galaxy Optimize baterieScreenshot Samsung Galaxy Optimalizace možností využití baterie

Přerušení připojení Bluetooth může být velmi nepříjemné, zvláště pokud zmizí, když používáte sluchátka Bluetooth nebo posloucháte písničky v autě. Řada uživatelů S10 si bohužel stěžuje, že jejich telefony během používání ukončují připojení Bluetooth a přerušují skladby, podcasty a telefonní hovory.

Většina lidí zjišťuje, že zatímco se Bluetooth nejprve spojí dobře, náhodně se odpojí, když je obrazovka vypnutá, aby se znovu probudila, jakmile se telefon probudí.

Řešení:

  • Zdá se, že problém pramení z nastavení optimalizace aplikací v telefonu, které uvádí aplikace do režimu spánku, když je obrazovka vypnutá, bez ohledu na to, zda je používán nebo ne.
  • Pokud máte problém s konkrétní aplikací, jako je Spotify, můžete vypnout optimalizaci pouze pro tuto aplikaci. Chcete-li to provést, přejděte na Nastavení >Aplikace, potom stiskněte tři tečky vpravo nahoře a vyberte Speciální přístupOptimalizujte využití baterie. Ujistěte se, že v rozevíracím seznamu v horní části je uvedeno Všechno, pak přejděte dolů a zrušte zaškrtnutí Spotify nebo jakékoli aplikace, kterou používáte.
  • Pokud máte problém s připojením Bluetooth ve vašem autě, projděte výše uvedenou metodu a zrušte správu baterie Bluetooth zOptimalizujte využití baterie seznam.

Problém: Slabé připojení LTE

5G může být novinkou, ale 4G je stále nejlepší sítí pro většinu uživatelů. Což je ještě otravnější, když to nefunguje. Poměrně málo uživatelů hlásí, že jejich Galaxy S10 Plus má slabé připojení 4G a načítá webové stránky a další obsah extrémně pomalu, přičemž přepíná mezi 4G a 3G. Nejde však jen o problém se S10 Plus, protože problém hlásili i uživatelé s Galaxy S10.

Zdá se, že jedním společným vláknem je, že většina zařízení používá síť společnosti Sprint, ačkoli jedna stížnost pochází od společnosti Vodafone v Egyptě, takže nemusí zcela souviset s vaším operátorem.

Řešení:

  • Je smutné, že tento problém existuje již od vydání řady S10 a uživatelé stále hlásí problémy i přes vydání softwarové aktualizace od společnosti Samsung, která měla věci vyřešit. Chcete-li ručně zkontrolovat jakékoli aktualizace, přejděte na Nastavení >Aktualizace softwaru >Stáhněte a nainstalujte.
  • Pokud nejnovější aktualizace nic nezmění, může být užitečné promluvit si s operátorem, zda za vás může vyřešit věci.

Další čtení

  • Jak používat Samsung Pay
  • Jak resetovat Samsung Galaxy S10, S10 Plus nebo S10e
  • Nejlepší tipy a triky pro Samsung Galaxy S10

Problém: Špatná výdrž baterie

Díky podstatně větším bateriím než u předchozích vlajkových lodí řady S se nová řada Galaxy S10 pyšní mnohem delší výdrží baterie. Vlákna na fóru XDA Developers však naznačují, že u některých uživatelů dochází k vybíjení baterie, i když telefony nepoužívají, přičemž některé telefony ztrácejí přes noc 30 procent nabití. Tento problém se většinou týká verzí řady S10 vybavených čipy Samsung Exynos, což je většina telefonů mimo USA. Zatímco čipy Exynos tradičně vykazují horší výkon baterie než jejich američtí protějšky, tento problém je příliš extrémní na to, aby to byl jednoduchý rozdíl. mezi zpracovateli.

Zdá se, že problémem mohou být dva problémy. První je problém se senzory přiblížení telefonu, což znamená, že se obrazovka telefonu omylem zapne, když je v kapse nebo tašce, což zvyšuje zátěž baterie. Druhým problémem je chyba, která brání tomu, aby se funkce spánku telefonu šetřící baterii aktivovala poté, co telefon dokončil volání VoIP v aplikacích, jako je Skype nebo WhatsApp. Bylo potvrzeno, že tato druhá chyba má vliv pouze na telefony Exynos S10.

Bohužel zatím neexistuje žádná trvalá oprava žádné chyby, i když pro obě existují řešení.

Řešení:

  • Abyste zabránili tomu, aby vás chyba snímače přiblížení ovlivnila, je nejlepší vypnout Always On Display a Lift to Wake.
    • Jděte do Nastavení >Uzamknout obrazovkua uvolnit Vždy na displeji.
    • Pak jděte na Nastavení >Pokročilé funkce >Pohyby a gestaa uvolnit Zvedněte se, abyste se probudili.
  • Oprava mnohem horší chyby VoIP neznamená nic tak trvalého. Po každém volání VoIP musíte telefon restartovat, abyste chybu odstranili a umožnili spuštění režimu hlubokého spánku.
    • Alternativně se můžete těmto službám vyhnout, ale vzhledem k tomu, že obsahuje hlasové zprávy v aplikacích, jako je Facebook Messenger, to může být trochu složité.

Problém: Přehřátí

Miliony lidí milují telefony Samsung, ale když rodina řady S10 zahrnuje jeden konkrétní - ehm, řekněme - „firebrand“, lidé budou znervózněni, když se jejich telefon začne zahřívat.

Telefon, který se cítí teplý, není velkým problémem, ale zdá se, že se jedná o opakující se problém s různými modely, včetně Galaxy S10, S10 Plus a S10e. Někteří uživatelé hlásí menší problémy s telefony, které jsou na dotek teplé, ale jiní mají vážné technické problémy s telefony, které se přehřívají po několika minutách používání a s bateriemi, které se rychle vybíjí.

Řešení:

  • Přehřátí můžete zabránit tím, že telefon nebudete vystavovat přímému slunečnímu záření, spouštíte méně aplikací najednou a snižujete jas displeje. V závažných případech přehřátí je nejlepší kontaktovat společnost Samsung nebo obchodníka, od kterého jste telefon dostali, a získat náhradní.

Poslední příspěvky

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found