Pokud jde o prodej všeho nového a použitého zboží v mezinárodním měřítku, eBay je služba typu go-to. Ať už se jedná o nové konzole nové generace, podepsanou baseballovou kartu Bert Blyleven nebo ručně vyráběnou zbroj pro morčata, eBay zdánlivě nezná hranic. Umožňuje uživatelům zveřejňovat a upravovat výpisy všeho od módních doplňků až po zahraniční automobily, a to vše ve snadno navigovatelném webovém rozhraní a doprovodné mobilní aplikaci.
Prodej je však trochu komplikovanější než pouhé zveřejnění reklamy ve službě, jako je Craigslist. Provedeme vás klíčovými kroky, jak začít, a vším, co byste měli vědět o efektivním prodeji eBay.
Chcete přímější prodejní zážitek? Zkuste některý z těchto inzerovaných webů.
Uvedení do provozu na eBay
I když možná budete moci prohlížet výpisy eBay bez účtu eBay, existuje několik nezbytností a žádoucích akcí, které byste možná chtěli podniknout před prodejem výše zmíněných známek. Úkoly, jako je vytvoření účtu a přidání platebních údajů, jsou absolutní nutností, ale i jednoduché dotyky, jako je přizpůsobení vaší profilové stránky a posílení vašeho zástupce pomocí spousty nákupů s nízkými náklady, vám mohou připadat jako pilnější než eBay.
Krok 1: Vytvořte si účet
Přihlaste se na domovskou stránku eBay nebo propojte svůj účet s jinou službou, jako je Facebook nebo Google. Pokud si potřebujete vytvořit účet, pečlivě si rozmyslete, jak se volá. Vzhledem k tomu, že vaše uživatelské jméno je vždy viditelné, když přihazujete, kupujete a prodáváte, vyberte si něco, co je profesionální a možná mluví jménem toho, k čemu jste chtěli svůj účet použít.
Přečtěte si uživatelskou smlouvu a zásady ochrany osobních údajů a prozkoumejte podrobnosti prodeje na eBay
Krok 2: Propojte svůj účet PayPal
Pokud jste ještě nepropojili svůj účet eBay se službou PayPal, budete k tomu vyzváni při registraci. Pokud již máte účet bez odkazu PayPal, při prohlížení libovolné stránky umístěte kurzor na své jméno v levém horním rohu a klikněte na modrou Nastavení účtuodkaz z výsledné rozevírací nabídky. Jakmile tam budete, vybertePaypal účetna levé straně a klikněte na Přihlaš se dnes knoflík.
Po výzvě zadejte své osobní údaje a dokončete proces registrace. Dále se vraťte na panel účtu eBay PayPal a klikněte na šedouPropojit můj účet PayPalmožnost na pravé straně stránky, zadejte své přihlašovací údaje PayPal na výsledné stránce. Svůj účet PayPal můžete také „ověřit“, abyste mohli propojit bankovní účty, získat nárok na ochranu prodejce atd., Takže je to opravdu dobrý krok, který můžete zahrnout, až skončíte.
Krok 3: Smrkujte svůj profil
Milujte nebo nenávidějte, ale eBay je hra víry. Když na webu nabízíte nebo kupujete zboží, vycházíte z předpokladu, že prodejce je legitimní osoba, nikoli osoba, která se vás pokouší podvádět. V takovém případě je často nejlepší posílit profil účtu fotkou a trochou kopie, aby váš profil vypadal autentičtěji a uklidnit potenciální kupce, že jste seriózní prodejce. Nemusí to být zdlouhavé ani příliš složité, ale mělo by to uživatelům poskytnout něco málo o vás a vašem pozadí - zvláště pokud prodáváte v oblasti specializace takové komiksy nebo medvědí kožešiny.
Chcete-li upravit svůj profil, umístěte kurzor na své jméno v levém horním rohu při prohlížení libovolné stránky a klikněte na modré ID uživatele eBay z výsledné rozbalovací nabídky. Poté klikněte na ikonu Upravit profilv horní části výsledné stránky a přidejte obrázek a další kopii kliknutím na ikony tužky v pravém horním rohu portrétu a textových polí. Klikněte na modrouDokončit editacipo dokončení.
Krok 4: Zvyšte svou reputaci
Získáte 100 bezplatných prodejů měsíčně bez předplatného nebo nutnosti platit poplatky - a můžete nakupovat tolik, kolik chcete. Využijte tuto svobodu a začněte pro sebe vytvářet dobré statistiky. Kupující obvykle váhají s nákupem položek od prodejců bez hodnocení, proto si kupte několik položek, abyste si v komunitě vybudovali důvěryhodnost a prokázali důvěryhodnost - bez ohledu na to, jak malá transakce to může být. Podívejte se níže na rozpis hodnocení, abyste zjistili, jak se jednotlivé ikony hvězd srovnávají s příslušnými čísly hodnocení.
| Hvězda | Barva | Počet hodnocení |
 | Žlutá | 10 až 49 |
 | Modrý | 50 až 99 |
 | Tyrkysový | 100 až 499 |
 | Nachový | 500 až 999 |
 | Červené | 1 000 až 4 999 |
 | Zelená | 5 000 až 9 999 |
 | Žlutá padající hvězda | 10 000 až 24 999 |
 | Tyrkysová padající hvězda | 25 000 až 49 999 |
 | Fialová padající hvězda | 50 000 až 99 999 |
 | Červená padající hvězda | 100 000 až 4 999 999 |
 | Zelená padající hvězda | 500 000 až 999 999 |
 | Stříbrná padající hvězda | 1 000 000 nebo více |
Vytváření dokonalého seznamu eBay
Chcete-li vytvořit výpis na eBay, klikněte na Prodatodkaz v levém horním rohu při prohlížení libovolné stránky a do výsledného textového pole zadejte položku, kterou se pokoušíte prodat. Nemusíte být příliš konkrétní - název lze vylepšit v následujícím editoru výpisů - ale poněkud podrobný pomůže vytvořit odpovídající kategorie pro vaši položku. Pokud znáte číslo UPC nebo ISBN pro vaši položku, které se obvykle nachází na čárovém kódu, zadáním uvedeného kódu do záhlaví předvyplníte mnoho specifikací požadovaných po řádku. Můžete také vytvořit úplnou šablonu pro prodejní stránku, což je skvělý způsob, jak vyplnit konkrétní informace. Kategorie, titulky, stav a další informace vám pomohou uskutečnit úspěšný prodej.
Krok 1: Psaní názvu záznamu
Osmdesát znaků nemusí znít jako dostatek místa k popisu položky, ale je to víc, než si možná myslíte. Název záznamu je jednou z prvních věcí, které potenciální kupující uvidí při prohlížení výpisů na eBay, a proto musí být přesvědčivý a dostatečně jasný, aby uživatelé pochopili položku, kterou se snažíte okamžitě prodat. Při tvorbě názvu buďte popisní, všímejte si značky nebo návrháře položky a v případě potřeby uveďte další slova zvýrazňující barvu, velikost a stav (i když později budete mít pole pro tyto popisy také).
Krok 2: Připojení fotografií
Váš zápis na eBay vyžaduje fotografii - nejlépe více než jednu. Nejlepší je pořizovat obrázky z různých úhlů, což může potenciálně zvýraznit různé klíčové komponenty nebo nedostatky uvedené v popisu položky. Fotografie by měly být zachyceny na dobře osvětleném místě, pokud je to možné, s použitím přirozeného světla a neměly by rušit nebo přeplněné kulisy, které by mohly uživatele od produktu odradit. Nejlepší je také vyhnout se zásobním obrázkům na webu a obrázkům dodávaným přímo od výrobce, protože to pomůže přesvědčit potenciální kupce, že dotyčnou položku skutečně vlastníte.
Můžete nahrát až 12 fotografií bez okrajů nebo textu, nebo dokonce zvolit Gallery Plus, která vám účtuje poplatek za nahrávání větších fotografií. Pečlivě vybírejte své fotografie. Jednodušší výpisy mohou vyžadovat pouze jednu nebo dvě fotografie, což je za správných okolností v pořádku.
Zkuste použít novou funkci počítačového vidění společnosti Ebay, aby se vaše produkty staly opravdu populární.
Krok 3: Psaní popisu záznamu
Příspěvky žijí a dýchají v drobných detailech, jako je poškození kosmetiky a balíčky položek, z nichž každá by měla kupujícímu poskytnout přesný přehled o tom, co dostává. Udržujte popis položky co nejpřehlednější a nejstručnější, používejte správný pravopis a gramatiku a zároveň nabízejte text, který je snadno stravitelný a relativně rychle čitelný. eBay to usnadňuje pomocí podrobných polí; vyplňte co nejvíce z nich a přidejte příslušná pole, abyste poskytli ještě více informací.
Krok 4: Výběr správné požadované ceny
Pokud jde o eBay, existují dvě formy uvádění cen: pevná cena a aukční styl. Výpisy s pevnou cenou nebo ty, které nabízejí cenu Buy It Now, jsou přísné výpisy, které se neliší v ceně a nabízejí položku za stanovenou částku, kterou určíte ve spojení s minimální částkou uvedenou na eBay. Výpisy v aukčním stylu mohou nabízet také cenu Buy It Now, ale také umožňují kupujícím nabízet položky, přičemž prodej obvykle směřuje k nejvyšší nabídce. Některé kategorie eBay navíc umožňují uživatelům přidávat do nabídek s pevnou cenou funkci Nejlepší nabídka a vybízejí kupující a prodejce, aby sjednali prodejní cenu prostřednictvím řady počátečních nabídek a protinabídek. Zde také nastavíte dobu trvání svého zápisu, která je automaticky nastavena na sedm dní, ale lze ji upravit nebo naplánovat na konkrétní čas.
Než uvedete položku, proveďte průzkum a prohlédněte si podobné výpisy podobných produktů, abyste získali představu o nabídce a poptávce na trhu eBay. To je také oblast, kde si vyberete možnosti platby (Paypal je ideální volba), daň z obratu a možnosti vrácení. Často je dobrý nápad usnadnit kupujícím vrácení zboží, ale v rozumných mezích.
Krok 5: Výběr nákladů na dopravu
Můžete si také vybrat různá nastavení dopravy v závislosti na vašich potřebách. eBay má skvělý systém, který vám umožní rychle vypočítat dopravu na základě vámi zvolených služeb a kvality balíčku. Vyplatí se vyplnit všechna pole v těchto polích, abyste vytvořili co nejpřesnější informace o dopravě. Poštovné je pro všechny kupující nastaveno na „ploché“ nebo stejné poštovné, ale pokud prodáváte různé zboží, měli byste to upravit podle konkrétního produktu.
Někteří prodejci nabízejí dopravu jako pobídku k nákupu, zatímco jiní prodejci stanoví náklady na dopravu. Je to zcela na vás a na produktu, který prodáváte, ale vždy se snažte být rozumní a vyhněte se levné taktice ve prospěch čestných přepravních zásad, s nimiž se kupující setkají na Amazonu nebo jiných běžných platformách.
Dokončení transakce
Krok 1: Dodání zboží
Za předpokladu, že zápis skončil a kupující úspěšně zaplatil, je čas provést grunt. Specifika již měla být stanovena, protože jste dříve popsali přepravní podmínky a veškeré poplatky s nimi spojené, takže je třeba pouze odpovídajícím způsobem doručit. Prodejní předměty by měly být umístěny v krabici o něco větší než samotný předmět, zabaleny úhledně a bezpečně pomocí papíru, bublinkové fólie nebo podobného způsobu balení a řádně označeny adresou kupujícího i zpáteční adresou. Nepravidelně tvarované a křehké předměty mohou vyžadovat alternativní způsoby dopravy a zahrnovat další poplatky, ale bez ohledu na to by měly být stále odeslány v předem určeném čase. Pokud z jakéhokoli důvodu nastanou problémy, informujte kupujícího o podrobnostech a dále projednejte způsoby přepravy.
Krok 2: Zanechte zpětnou vazbu
Prodejci mohou poskytnout zpětnou vazbu, ale pouze pozitivní zpětnou vazbu - zatímco kupující jsou schopni nabídnout pozitivní, neutrální nebo negativní zpětnou vazbu. I když se to na první pohled může zdát jako ztráta času, zanechání pozitivní zpětné vazby jako prodejce je ve skutečnosti skvělý postup. Pomáhá vytvořit důvěru u kupujících a zvykne vás na proces zpětné vazby. Zpětnou vazbu můžete zanechat na adrese Objednávky v centru prodejce.
Několik bonusových tipů a triků k prodeji
Protože je eBay prosperující aukční komunitou, neexistuje způsob, jak pokrýt všechny aspekty prodeje na webu v jednom článku. Chceme však zmínit několik dalších pozoruhodných funkcí a metod, které nebyly dříve zvýrazněny v našem rychlém výukovém programu prodeje. Možná to není nutné, ale určitě vám pomohou ve vašem neúnavném hledání peněz.
- Stáhněte si mobilní aplikaci: Připoutání ke stolnímu počítači již není problém s bezplatnou mobilní aplikací eBay pro Android a iOS. Tato aplikace je efektivní a plně vybavená, nabitá nástroji pro nákup a prodej a zároveň nabízí další oznamovací nástroje a upozornění na nabídky, díky nimž budete neustále informováni o jakékoli aukci, do které jste zapojeni. Chcete-li dostávat rychlá upozornění, musíte v nastavení telefonu zapnout oznámení.
- Přijmout vrácení: Kupující mají větší důvěru ve své nákupy, když nabízejí trochu klidu. Přijímání výnosů, i když to není ideální, povzbudí kupující na hranici nákupu vaší položky. Je pochybné, že vás kupující někdy využije, pokud poskytnete podrobné fotografie a přesný popis, který odpovídá, ale pohodlí je přesto přitažlivé.
- Budujte dobrou pověst: eBay má titul „Nejlépe hodnocený prodejce“, který může kupujícím skutečně pomoci důvěřovat vám a vést k většímu prodeji. Toto hodnocení můžete získat budováním dobré pověsti: Vyhněte se problémům s objednávkami, vyřizujte stížnosti zákazníků bez arbitráže a proveďte alespoň 100 transakcí, abyste získali své hodnocení.
- Udržujte prodej na eBay: Nepřijímejte platby mimo eBay, jako jsou hotovost, šeky a peněžní poukázky. Nejen, že jsou zakázány na základě platebních zásad webu, ale jsou také neuvěřitelně nespolehlivé a nenabízejí nic, co by jim patřičně zaručilo nebo ochránilo prodejce.
- Otevřete eBay obchod:Když se zaregistrujete jako prodejce, máte také možnost přihlásit se k odběru eBay, což vám umožní otevřít obchod na základě vaší úrovně předplatného. To vám poskytne jedinečnou adresu obchodu a rozšíří vaše prodejní možnosti, možnosti designu webových stránek, sledování prodeje a mnoho dalšího. Je to skvělá volba pro časté prodejce s většími zásobami.
