Ačkoli registrace do služby Netflix je téměř bez námahy, zrušení předplatného vyžaduje trochu více času a trpělivosti. Koneckonců, Netflix vás jako zákazníka nechce ztratit a pokusí se to změnit.
Pokud potřebujete každý měsíc ušetřit pár babek nebo službu nepoužíváte tolik, kolik jste si mysleli, zde je jednoduchý průvodce, který vám pomůže zrušit předplatné.
Jak zrušit Netflix
Zrušení Netflixu je jednoduchý proces. Chcete-li tak učinit, jednoduše uchopte telefon nebo počítač a přihlaste se na stránku svého účtu v Netflixu. Vedle panelu, který zobrazuje vaše osobní údaje a aktuální možnost platby, uvidíte a Zrušit členství knoflík. Klikněte na toto a dostanete se na stránku zrušení.
V tomto okamžiku se vás Netflix pravděpodobně pokusí nalákat, abyste se drželi, možná propagací levnějšího cenového plánu. Pokud jste rozhodnuti i nadále zrušit, stačí kliknout na Dokončit zrušení tlačítko a oficiálně budete platit za Netflix.
Počkejte, nevidím to tlačítko pro zrušení
Pokud přejdete na stránku svého účtu a nevidíte Zrušit členství tlačítko, je to pravděpodobně proto, že jste se do služby Netflix zaregistrovali prostřednictvím třetí strany. Mnoho kabelových, optických a satelitních společností vám umožňuje přidat do svých předplatných balíčků členství v Netflixu, takže vám místo dvou bude jeden měsíční účet. Toto ujednání však znamená, že budete muset zrušit své členství v Netflixu prostřednictvím této společnosti, nikoli prostřednictvím stránky účtu Netflixu.
Co když si to rozmyslím?
Takže jste zrušili Netflix a nyní máte na mysli další myšlenky. Možná klábosení kolem poslední sezóny roku Cizí věci je toho příliš mnoho a teď musíte dostat opravu. Není překvapením, že Netflix velmi usnadňuje opětovné zapnutí. Když službu zrušíte, služba uloží váš účet a všechny vaše předvolby po dobu až 10 měsíců od data poslední platby, takže můžete pokračovat tam, kde jste přestali. Totéž platí pro vaši frontu Netflix, pokud jste používali půjčovnu DVD nebo Blu-ray společnosti.
Co když mi na účtu stále zbývá čas?
Pokud se rozhodnete zrušit před koncem vašeho fakturačního období, Netflix vám nevrátí peníze v poměrném poměru, jak to dělají některé satelitní nebo kabelové společnosti. Udržuje však váš účet v dobrém stavu až do konce fakturačního období, takže můžete streamovat až do posledního dne.
Pokud zruším, co se stane se zůstatkem mé dárkové karty?
Pokud jste k platbě za měsíční předplatné použili dárkové karty Netflix, veškerý nevyužitý zůstatek vám bude k dispozici i po zrušení. Z nevyužité částky nedostanete náhradu, ale budete moci pokračovat ve sledování, dokud nebude tento zůstatek zcela absorbován.
Jaké jsou dobré alternativy Netflixu?
Pokud potřebujete snížit své měsíční výdaje nebo vám výběr obsahu Netflixu již nedělá, existuje několik skvělých alternativ. Tady je pár našich oblíbených a jak se skládají do streamovací služby:
- Amazon Prime Video: Je již zahrnuto, pokud máte členství v Amazon Prime, takže je to dobré místo pro začátek.
- Hulu: Díky spoustě nejlépe hodnocených televizních pořadů, které nikde jinde nenajdete, a možnosti živého televizního vysílání je Hulu už léta jedním z největších konkurentů Netflixu v USA.
Můžete si také prohlédnout naše hloubkové třícestné srovnání mezi Hulu, Netflix a Amazon Prime Video.
I když jsou dražší než Netflix, prakticky všechny živé televizní streamovací služby, jako jsou Sling TV, YouTube TV, PlayStation Vue, FuboTV a AT&T TV Now (dříve DirecTV Now), mají také katalogy na vyžádání.
