YouTube v úterý 16. října poklesl o něco více než hodinu, což byl pro společnost ve vlastnictví Google vzácný výpadek.
Web pro streamování videa, který má téměř 2 miliardy aktivních uživatelů měsíčně, začal celosvětově trpět problémy kolem 21:00. ET v úterý.
Během této doby nebyly webové stránky a aplikace plně přístupné. Například na ploše web zobrazoval části domovské stránky spolu s řetězcem nepochopitelného textu a prohlášením, že se s tímto problémem zabývají jeho inženýři.
Kliknutím na video YouTube z fungujícího webu se uživatelé setkali se zprávou, která zněla: „Došlo k chybě, zkuste to znovu později,“ nebo „Je nám líto, toto video není ukončeno. Promiň mi to." Problém se dotkl služby YouTube Music a dalších platforem YouTube.
Asi hodinu poté, co problémy začaly, zveřejnil YouTube na Twitteru zprávu s potvrzením problému a omluvením svých uživatelů za výpadek proudu: „Děkujeme za vaše zprávy o problémech s přístupem na YouTube, YouTube TV a YouTube Music. Na vyřešení tohoto problému pracujeme a po opravě vám dáme vědět. Omlouváme se za případné nepříjemnosti, které vám mohou způsobit, a budeme vás průběžně informovat. “
Společnost od té doby vydala prohlášení, že YouTube je zpět. Můžeme potvrdit, že pro nás na počítačích a mobilních zařízeních funguje normálně. Chybí vysvětlení toho, co přesně způsobilo výpadek.
Jsme zpět! Děkujeme za vaši trpělivost. Pokud problémy přetrvávají, dejte nám prosím vědět. //t.co/NVU5GP7Sy6
- Team YouTube (@TeamYouTube) 17. října 2018
Problém nastal jen několik hodin poté, co Twitter začal rozposílat nesmyslná oznámení mnoha svým uživatelům, ačkoli to je nyní vyřešeno. Ve skutečnosti byl Twitter tím pravým místem, kam fanoušci YouTube zamířili, aby se o výpadku dozvěděli.
Raději pospěšte a opravte tento #YouTube pic.twitter.com/sO0o1LDrtu
- Jelan Abrams (@JelanAbrams) 17. října 2018
@YouTubeTV skvělá práce Google. Otevírací noc NBA a vaší televizní služby klesá. Call centrum je uzavřeno! #goodjob #YouTube #celtics
- Rik Morton (@RikMoto) 17. října 2018
Musíš mě laskat YouTube je nefunkční jako přijít na @ YouTube #YouTubeDOWN #youtube pic.twitter.com/xD1HUD5I4l
- nolimitc0dy__ (@jarrodsav__) 17. října 2018
zpět k tomu, že nemám společenský život ????????
- ♕ a'lysse ♕ (@alyssetho) 17. října 2018
YouTube ve své třináctileté historii utrpěl několik tak závažných výpadků, jako je tento. Obrátili jsme se na YouTube a Google s žádostí o komentář ohledně toho, co se děje, a dáme vám vědět, pokud se vrátí.
Tento příběh bude průběžně aktualizován.
