Takže sledujete originální sérii Hulu nebo své oblíbené reprízy a hned, jak se dostanete k té nejlepší části, vše se zastaví. To je jedna z nejděsivějších věcí, které se vám mohou stát, když jste uprostřed sledování něčeho, a přestože si to nepřejeme na tom nejhorším z našich nepřátel, všichni se někdy setkáváme s problémy Hulu.
Ukládání do vyrovnávací paměti, špatná kvalita videa, zmrazení videí, chyby připojení a přeskakování jsou všechny běžné problémy s Hulu a všechny mohou mít různé příčiny. Zde je návod, jak problém vyřešit, abyste se mohli rychle vrátit ke své show bez ohledu na to, jaké zařízení používáte.
Hulu může být dole
Downdetector.com Není neobvyklé, že dojde k výpadku celé služby Hulu, nebo že dojde k výpadku pouze pro konkrétní uživatele. Než vyzkoušíte nějaké opravy doma, ujistěte se, že problém není ve vašich rukou a v rukou techniků Hulu. Dobrým webem ke kontrole výpadků je DownDetector.com. Na webu si můžete prohlédnout živou mapu výpadků a přečíst si stížnosti od ostatních uživatelů. Rychlé vyhledávání #huludown nebo #hulu na Twitteru vám často dá vědět, jestli jsou problémy také v maličkosti.
Rychlé opravy problémů s Hulu
Nyní, když jste si jisti, že nečelíte problému, který je způsoben Hulu, můžete vyzkoušet některé domácí opravné prostředky. Dejte jim šanci. Pokud jeden nefunguje, přejděte na další, dokud nenajdete řešení.
- Zavřete aplikaci na jakémkoli zařízení, které používáte, a restartujte ji.
- Restartujte zařízení.
- Zkuste resetovat router. Pokud nevíte jak, zde je náš jednoduchý průvodce resetováním routeru.
- Ujistěte se, že je aplikace aktualizována. Pokud používáte aplikaci v telefonu nebo televizi, přejděte do obchodu s aplikacemi a zkontrolujte, zda není k dispozici novější verze.
- Odinstalujte aplikaci a znovu ji nainstalujte.
Pokročilejší oprava
Pokud výše uvedená taktika nefunguje, může to být rychlost vašeho internetu. Spusťte test rychlosti připojení k internetu, abyste se ujistili, že se data pohybují dostatečně rychle, aby mohla používat Hulu. Hulu doporučuje 3 Mb / s pro sledování streamovací knihovny Hulu a 8 Mb / s pro sledování živých přenosů. Pokud nevíte, jak to zkontrolovat, Hulu má průvodce, jak provést test rychlosti na různých zařízeních, včetně herních systémů, více modelů smart TV a počítačů.
Pokud vaše připojení není dostatečně rychlé, možná budete muset při sledování Hulu vypnout další zařízení, která by mohla zneužít internet. Pokud používáte Wi-Fi, můžete zkusit připojit zařízení přímo k routeru pomocí ethernetového kabelu nebo přidat do vaší sítě opakovač Wi-Fi, abyste se zbavili mrtvých zón signálu.
