Stejně jako váš počítač se i váš telefon Android může stát obětí malwaru. Zpomaluje váš systém a vytváří závady, které ztěžují používání telefonu. Musíte jej rychle zastavit, abyste chránili telefon i sebe. Ať už jste si stáhli infikovanou aplikaci nebo navštívili poškozený web, můžete v budoucnu podniknout kroky k odstranění malwaru a ochraně telefonu.
Prvním krokem je nalezení malwaru v telefonu. Provedeme vás tím, jak to udělat, poté vám poskytneme několik možností pro ochranu a antivirové aplikace, které můžete použít k obnovení zdraví telefonu a jeho zachování v budoucnu.
Krok 1: Vypněte, dokud nezjistíte specifika
Jakmile si budete jisti, že je váš telefon napaden malwarem, podržte vypínač a telefon úplně vypněte. Nemusí to zabránit škodlivému softwaru, ale může zabránit zhoršení problému a může zastavit probíhající pokusy o malware o přístup k blízkým sítím.
Vypnutí vám také poskytne čas na přemýšlení a výzkum. Znáte konkrétní infikovanou aplikaci, která do vašeho zařízení přinesla malware? Víte, jaké další typy softwaru si mohl stáhnout bez vašeho souhlasu? Pokud ne, přejděte na jiný počítač a vyhledejte své příznaky (stejně jako všechny nové aplikace, které jste vyzkoušeli), abyste problém zúžili. Pokud v kořenovém adresáři problému nemůžete aplikaci najít, nemůžete ji odstranit.
Pokud váš průzkum nic neobjeví, možná budete chtít telefon znovu zapnout a přejít na krok pět. Antimalwarové aplikace vám pomohou zjistit, co je příčinou vašich problémů, a mohou za vás dokonce odstranit infikovaný software. Bude to však vyžadovat opětovné obnovení přístupu telefonu k internetu, což s sebou nese určité riziko.
Krok 2: Během práce přepněte do bezpečného / nouzového režimu
Když zařízení znovu zapnete a ponoříte se do izolace problematické aplikace, nejprve přepněte do bezpečného režimu. To pomůže omezit škody, které může infikovaná aplikace způsobit.
U většiny zařízení Android můžete přepnout do bezpečného režimu podržením tlačítka napájení na několik sekund, když je zařízení zapnuté, poté klepnutím a podržením na Vypnout volba. To by mělo přinést několik možností napájení, včetně možnosti Restartujte do bezpečného režimu. Zvolte tento režim a počkejte, až se telefon restartuje, než budete pokračovat. Pokud nemůžete najít bezpečný režim, aktivujte místo toho režim v letadle, abyste zařízení odpojili od všech sítí. Tuto možnost obvykle najdete v horní části panelu oznámení.
Poznámka: Pokud nemůžete zjistit, co způsobuje váš problém s malwarem, a to ani po stažení aplikace pro zabezpečení, není čas se vrtat. Požádejte o pomoc odborníka a měli byste telefon otřít. To je dobrá strategie, pokud váš telefon převezme stále častější ransomware a zablokuje vaše akce.
Krok 3: Přejděte do Nastavení a najděte aplikaci
Návštěva Nastavení v zařízení Android. Nastavení má obvykle ikonu ve tvaru ozubeného kola, ale to záleží na vašich tématech a uspořádání: Vyhledejte jej, pokud máte potíže s nalezením správného místa.
v Nastavení, posouvejte, dokud neuvidíte část s názvem Aplikacea zadejte. Vyhledejte seznam všech svých aktuálních aplikací - možná si budete muset vybrat Správce aplikací vyhledejte celý seznam. Jakmile tam budete, přejděte, dokud nenajdete infikovanou aplikaci uprostřed vašich problémů.
Vyberte aplikaci a to by mělo přinést možnostiOdinstalovat, Vynutit zavření nebo vynutit zastavení (často nemůžete odinstalovat základní aplikace, pouze je deaktivovat, ale je nepravděpodobné, že by tyto aplikace byly problémem).
Krok 4: Odstraňte infikovanou aplikaci a cokoli jiného podezřelého
Jednoduše si vyberte Odinstalovata vaše zařízení Android by mělo dotyčnou aplikaci odebrat. Je také dobré zkontrolovat seznam aplikací a odinstalovat další podezřelá stahování - pokud jste se na tento seznam dosud nepodívali, můžete být překvapeni některými zvláštnostmi, které v něm vaše zařízení má.
Poznámka: V některých případech nelze problémovou aplikaci odinstalovat. Možnost smazat ve skutečnosti možná ani neexistuje. Místo toho uvidíte Zakázat v nabídce, a to bude vše. Aplikace se super chytrou inteligencí (a nebezpečným malwarem nebo ransomwarem) může hacknout vaše nastavení správce. Tato aplikace si možná dala administrativní nastavení, čímž se chránila před odstraněním.
Naštěstí je to často snadné opravit. Přejděte zpět na originál Nastavení menu a přejděte dolů na Zamykací obrazovka a zabezpečení (nebo podobná odpovídající část). V nabídce Zabezpečení vyhledejte kartu s nápisem „ Telefonní (zařízení) správci . “ Možná budete muset navštívit „ Další nastavení zabezpečení „Nejprve podle hierarchie nabídky zabezpečení. v Telefonní administrátoři , měli byste být schopni vypátrat nastavení, které umožňuje malwaru tábořit. Poté můžete upravit tato nastavení a nakonec aplikaci smazat.
Krok 5: Stáhněte si ochranu proti malwaru
Každé zařízení Android si zaslouží ochranu. Stahování antivirových řešení je však obzvláště opatrné, pokud jste se v minulosti zabývali problematickými aplikacemi. Když ruční odstranění problémové aplikace dokončíte, je čas hromadně zvýšit zabezpečení. Můžete si vybrat z několika bezpečnostních aplikací, které vám pomohou chránit telefon. Různé možnosti vyhledávají viry, zbavují se nevyžádaných souborů a chrání vaše informace. Některé aplikace mohou dokonce odstranit potenciálně infikovaný software. V této oblasti existuje mnoho možností, od antivirového softwaru po specializované aplikace. Vyzkoušejte software jako Safe Security, Avast Antivirus nebo AVG Antivirus z obchodu Google Play nebo si přečtěte naše další bezpečnostní a antivirová doporučení pro Android. Jakmile si stáhnete ochranu proti malwaru, můžete si všimnout, že vaše zařízení funguje lépe (a rychleji).
A i když to zní zjevně, je to také skvělý nápad udržovat váš software aktuální. Pravidelně kontrolujte a pravidelně stahujte nejnovější aktualizace softwaru pro svůj Android, abyste dosáhli nejlepších výsledků. Zapomenutí aktualizace je jedním z kritických faktorů, které mohou nechat telefony Android otevřené k útoku.
