Facebook Messenger se od svého zavedení jako Facebook Chat v roce 2008 hodně rozrostl. Od svého spuštění se rozrostl z velmi jednoduchého systému pro zasílání zpráv přes web na systém, který podporuje videohovory a skupinové chaty v systému Android i iOS. Se zavedením několika nových funkcí v roce 2017 zaznamenal Facebook Messenger dosud největší rok s více než 1,3 miliardami uživatelů po celém světě.
V roce 2017 proběhlo na Facebooku Messenger více než 7 miliard konverzací každý den. To je téměř jedna konverzace pro každého člověka na celém světě. Facebook uvedl, že svátky byly nejoblíbenější dobou pro připojení lidí přes Messenger, přičemž nejaktivnějšími dny byly Nový rok, Den matek a Den svatého Valentýna. Ale i průměrný den bylo zahájeno 260 milionů nových konverzací.
V průběhu roku Facebook přinesl do Messengeru nové funkce. Začátkem tohoto roku Facebook přidal reakce a zmínky do skupinových chatů Messenger. Uživatelé skupiny mohou do každého vlákna v konverzaci přidat různé emodži a také schopnost upozornit konkrétní osobu ve skupinovém chatu. Zdá se, že se změny vyplácejí.
V roce 2017 bylo na Facebooku Messenger zahájeno průměrně 2,5 milionu skupinových chatů každý den. Velikost skupinového chatu se lišila, ale Facebook uvedl, že průměrný skupinový chat Messenger obsahoval přibližně 10 lidí. Zdálo se, že se lidem nová funkce reakcí také líbí, od března bylo sdíleno více než 11 miliard reakcí.
Obrovský rok měl také videochat na Facebooku Messenger. V roce 2017 se počet videochatů v reálném čase na Facebooku Messenger více než zdvojnásobil na 17 miliard. Zatímco část tohoto růstu lze připsat zdokonalení předních kamer na smartphonech, Facebook věří, že významnou část růstu videochatu lze připsat novým funkcím - skupinovému videochatu a funkcím AR.
Téměř před rokem Facebook přidal skupinový videochat do Messengeru, funkce, která je již k dispozici na jiných platformách, jako jsou WhatsApp a Viber. V červnu Facebook přidal další funkce AR do videochatu, což lidem umožnilo aplikovat na jejich konverzace i reakce filtry podobné Snapchatu. Díky těmto novým funkcím je Facebook Messenger plně schopným konkurentem jiných podobných aplikací pro zasílání zpráv.
